Отзыв об отеле Wortwell Hall Barn 4*

Lynne G

4/10
EnglishРусский
Обратите внимание, что этот обзор написан нелегко, и я провел немало ночей, размышляя над его написанием, потому что, помимо предупреждения других путешественников, я ожидаю, что он не будет воспринят хорошо. Как владелец малого бизнеса, я также понимаю, какое влияние могут оказать плохие отзывы. Особенно, если они не заслужены. Я верю в своем сердце, хотя, к сожалению, это так.
Основная причина этого обзора и нашей низкой оценки во многом связана с нашим последним утром. Мы остановились всего на 2 ночи, но наше последнее утро стало последней каплей в том, что в целом нам было очень неудобно и неприятно. Частично это лежит на нас, потому что, честно говоря, я думаю, что мы не люди типа B&B. Особенно после этого недавнего опыта.
В наше последнее утро я налил себе кофе из кофеварки и, никогда раньше не пользовавшись прессом, не знал, что нужно опустить крышку. В результате крышка упала, и кофе пролился на белую скатерть. По какой-то причине накануне утром этого не произошло.
Я действительно чувствовал себя ужасно. Честно говоря, я это сделал. Это был несчастный случай, и я извинился.
Клайв и Дженни быстро пришли, и Дженни это очень понравилось. Я мог сказать, что Клайв был раздражен, но я не мог изменить то, что произошло. Хотя он заставил меня чувствовать себя очень неловко по этому поводу. Возможно, не намеренно, но именно это он заставил меня почувствовать.
Мы только начали есть, и я понимаю необходимость быстро устранить разлив. Но что меня действительно шокировало, так это то, что Клайв начал распылять сильный отбеливатель на скатерть прямо рядом с нами! Пока мы ели!
Мой парень, который работает в отделе управления объектами в отделе уборки региональным менеджером, был в восторге. Он прошел бесчисленное количество обучающих курсов по гигиеническим стандартам в сфере гостеприимства и розничной торговли и не мог в это поверить. Вы просто никогда не станете делать это, когда рядом с клиентами и особенно рядом с ними, пока есть еда. Запах был интенсивным.
Они не могут сказать ничего, что могло бы обосновать это. Это ненормально и противоречит нормам охраны труда и техники безопасности, а также стандартам уборки, которые преподаются и ожидаются в их отрасли.
Кроме того, как упоминалось в другом обзоре, мы больше чувствовали себя злоумышленниками в чьем-то доме. Я знаю, что в этом суть be&be, но мы чувствовали себя скорее неудобством, чем желанным гостем. Мой партнер и я решили, что это может быть связано только с поведением Клайва. Дженни производила впечатление милой, хотя и довольно тихой. Клайв производил впечатление тюремного надзирателя. Конечно, он приветствовал нас и посоветовал спросить, нужно ли нам что-нибудь, но это не показалось искренним. Он также соблюдает правила дома, как будто вы не платите гостям, а он делает вам одолжение. Я бы списала это на свою чрезмерную чувствительность, но мой парень действительно упомянул об этом. Он совсем не чувствительный тип и редко жалуется.
Я бы также не назвал это место дружелюбным к собакам. Возможно, толерантность к собакам, но дружелюбие к собакам — это натяжка.
В нашей комнате было очень тепло, и первая ушла при входе в отель типа «ночлег и завтрак». Было немного душно, над кроватью было только маленькое окно. Не знаю, как люди справятся в летнюю жару, поскольку сомневаюсь, что настольного вентилятора будет достаточно.
Кровать также стоит на колесиках и будет передвигаться по полу каждый раз, когда вы на нее садитесь.
Ванная комната была красивой и просторной!
Мы забронировали это пребывание, так как у нас был ваучер BuyAGift на 120 фунтов стерлингов. Кроме того, нам пришлось заплатить дополнительно 142 фунта стерлингов. В целом колоссальные 262 фунта за 2 ночи. Имейте в виду, что вне сезона и в середине недели — понедельник и вторник.
Завтраки заказываются заранее накануне вечером, и вы выбираете континентальный или приготовленный. Вы не можете иметь и то, и другое, что я понял из формы, но когда мы сели в наше первое утро, Дженни сказала, чтобы мы могли взять с собой любые хлопья или йогурты. Мы этого не сделали, но на следующее утро она сказала то же самое, и я взял йогурт. К счастью, я еще не открыл его, потому что Клайв увидел это и сказал: «Тогда я не буду готовить тебе яйца, потому что я вижу, что ты ешь йогурт». Настойчиво подчеркивая, что вы не можете иметь и то, и другое. Это справедливо, но, боже мой, за то, что по сути нам обошлось в 131 фунт за ночь, вы наверняка позволите своему гостю съесть йогурт? Ржу не могу.
Я понимаю: наблюдайте, как пенни и фунты заботятся о себе. На самом деле это было именно так. Мне было очень некомфортно.
При этом завтраки прекрасные и хорошо приготовленные. Достойны своих отзывов.
В любом случае, это был мой опыт, и я уверен, что он не будет одинаковым для всех. Особенно не гости, которые платят полную сумму в пик сезона без ваучера.
Я с нетерпением жду вашего защитного ответа, Клайв, как это принято для вас, на любые отрицательные или конструктивные отзывы. Мы не несем никакой ответственности за любое недовольство, которое могут испытать ваши гости, потому что вы, очевидно, не можете сделать ничего плохого. Должно быть, виноват гость.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.