Premier Inn Bury St Edmunds Town Centre

Расположение этого отеля превосходное, прямо в центре города. Парковка удобная и не слишком дорогая. Персонал был дружелюбным и услужливым. Мой номер был просторным и тихим. Завтрак был отличным. Приятно было получить овсяное молоко. Единственная проблема была с температурой в номере. Пришлось дважды спускаться на ресепшн, чтобы хоть как-то обогреться. А перед сном в номере было слишком жарко. Эффективно регулировать температуру было невозможно.

Прекрасный отель и дружелюбный персонал. Все в хорошем состоянии. Хороший большой номер, приятно пахнет. Но несколько деталей подвели. Пятно на изголовье кровати, дырка в простыне, волосы в ванне, а фен плохо работал из-за плохого контакта. Если бы уделили внимание некоторым деталям, отель был бы таким же, как при открытии. Сейчас он немного обшарпан. Это уже второе мое не очень удачное пребывание в Primer Inn в этом году, думаю, теперь буду останавливаться только в Travelodge!

Останавливались здесь на 5 ночей на Рождество, когда приезжали в гости к сыну, у которого всего одна спальня.
Забронировали номер повышенной комфортности и остались очень довольны, особенно улучшенным Wi-Fi.
В первый вечер мы поужинали здесь, а перед отъездом позавтракали, еда была недорогой и по разумной цене.
Очень чисто, а обслуживание всего персонала было превосходным. Они были приветливыми, отзывчивыми, дружелюбными и профессиональными.
Я бы обязательно остановился здесь снова, когда приеду в гости к сыну.

Мы забронировали номер категории «Премьер Плюс», но обнаружили, что изголовье предназначено для кровати размера «кинг-сайз», а сама кровать оказалась стандартной двуспальной (во всех остальных номерах категории «Премьер Плюс», в которых мы останавливались, была кровать размера «кинг-сайз»)! Даже администратор на ресепшене удивилась, когда пришла посмотреть.
«Тропический душ» находится в ванне, а не стоит отдельно.
Автоматический терминал регистрации не работал.
Ключ-карты не удалось активировать на ресепшене, и администратору пришлось отнести их в офис.
Мы заплатили за полный завтрак, но нам сказали, что духовки не работают! Когда нам предложили континентальный завтрак, нам сказали, что выпечки не будет! (Обновление: так и не получил возврат за завтрак).
Телеканалы разбросаны повсюду, и найти эфирные каналы непросто, причем каналы для взрослых находятся в самом начале списка!
В общем, полный бардак, и номера Premier Plus не стоят дополнительных денег.
Единственными плюсами были приветливая сотрудница на ресепшене, парковка всего 5 фунтов в день и хорошее расположение.
Отели Premier Inn больше не относятся к бюджетному сегменту, поэтому им нужно пересмотреть качество и стандарты, которые не соответствуют ценам, которые они сейчас устанавливают.

Очень любезная администраторша на ресепшене, очень хороший номер, а когда мы пошли в бар выпить, там даже был мой любимый джин! (Tarquins с ревенем и малиной — обычно его никто не продает за пределами Корнуолла, а это же центр города Бери-Сент-Эдмундс в Саффолке, так что это просто СУПЕР! )
Персонал в баре был очень милым, особенно Джули, которая очень радушно нас встретила.
Прекрасное начало нашего двухдневного отдыха в честь важного дня рождения. Спасибо всем!

Расположение было очень удачным, до города можно было быстро дойти пешком. Особой атмосферы не было, только табло регистрации, как в Макдоналдсе, где заказывают еду. Там случайно оказалась молодая девушка, которая должна была помочь, но когда мы закончили, она даже не сообщила мне время завтрака, а это важные детали. В номере не было телефона, чтобы заказать дополнительный чай, и даже печенья не было. Мы не смогли подключиться к Wi-Fi, и никто не помог, так как девушка исчезла с табло регистрации, когда мы спустились вниз. Номер был хороший, кровати удобные, а завтрак был восхитительный. Я останавливался во многих отелях Premier, но это был не тот опыт, к которому я привык. Очень не хватало индивидуального подхода.

Отличный отель Premier Inn с удобным расположением для знакомства с Бери-Сент-Эдмундсом. Номер был хороший, с душем и ванной. Регистрация прошла быстро, номер был чистым и имел всё необходимое. В целом, я очень доволен своим пребыванием здесь.

Отличное расположение, чистые номера. У меня была ужасная ночь: дверь на лестничной площадке (вне моего номера) хлопала каждый раз, когда кто-то проходил. Почему Premier Inn не может установить двери с доводчиками в спальнях? 100 фунтов стерлингов за это — больше никогда. Неудивительно, что они отказались от гарантии спокойной ночи.

Ужасно. Нас забронировали на три ночи, и в нашем номере был очень шумный кондиционер. Менеджер сказала, что они в курсе, и у них нет другого номера, который мы могли бы использовать. Она предложила отключить кондиционер на главном пульте управления, что она и сделала. Нам также сказали, что мы можем отключить его на панели предохранителей в номере! Из-за неоткрывающихся окон в номере было жарко и душно — невозможно было спать. Окна текли от конденсата. Выехали раньше времени — не смогли провести ещё одну ночь в этом номере. Там действительно пахло «сыростью». Видимо, по словам персонала, это постоянная проблема.
Мы больше не будем останавливаться в Premier Inn!

Недалеко от центра города, с хорошей (платной) парковкой. Эта гостиница премиум-класса — одна из лучших, где я останавливался в последнее время. В номере всё работало, чисто. Завтрак был отличный, и хотя вечером можно купить алкоголь, разливного нет, что немного разочаровывает. В целом, очень хорошо.

С самого нашего прибытия персонал был невероятно отзывчивым и гостеприимным. Номер был чистым и комфортным, а от отеля было очень легко добраться до центра города. Нам особенно понравился завтрак, и всё впечатление дополнила очаровательная Джули, которая не только встретила нас с приветливой улыбкой, но и подробно рассказала о процессе приготовления завтрака. Она с особым энтузиазмом помогла мне с вегетарианским завтраком, приложив максимум усилий, чтобы связаться с шеф-поваром и получить всё необходимое. Я не могу не рекомендовать Premier Inn и Джули.

Хорошее, чистое место. Номер был просторным, а выбор блюд на завтрак был очень хорошим. Отель расположен недалеко от собора и в пешей доступности от города. Рыночные дни — среда и суббота, что удобно. Парковка довольно дорогая, так что решать вам, парковаться там или искать другое место.

Прекрасный, чистый и тихий номер категории «Премьер Плюс». В номере есть всё необходимое: кофе, чай и даже шоколадные батончики. Очень удобная кровать и просторная ванная комната с мощным душем и ванной. Завтрак был превосходным и щедрым, с разнообразными континентальными закусками, а также очень вкусным горячим завтраком, включающим всё необходимое. Его готовил Глен, а Джули следила за порядком. Прекрасное начало дня.

Я не решаюсь оставить какой-либо критический отзыв, думая о беднягах в странах, опустошённых войной или голодом, которые были бы только рады здесь оказаться. Тем не менее…
Нам посоветовали забронировать ещё один номер в Premier Inn после предыдущего удачного опыта (в Солсбери), однако Bury St Edmunds несколько разочаровал. Мы забронировали номер Plus, который был тихим, комфортным и очень чистым, хотя в нём стоял затхлый запах, поскольку не было открывающихся окон для свежего воздуха. Для удобства мы заказали комплексный ужин с завтраком. Немногочисленный персонал отеля был очень приветливым, но, очевидно, сбивался с ног, совмещая работу на стойке регистрации, ресторан и бар. Вечернее обслуживание в ресторане было очень медленным, еда была слишком дорогой и напоминала качество еды в самолёте. Завтрак – совсем другое дело: хороший выбор блюд по системе самообслуживания с неограниченным количеством свежих горячих и холодных блюд, что сделало день очень приятным. В другой раз я ужинал вечером в одном из многочисленных пабов или сетевых ресторанов поблизости, а в отеле просто завтракал.

Останавливались 21 сентября на одну ночь. Два номера и завтрак.
Превосходно… Фрэн была очень дружелюбной и отзывчивой. Она сделала для нас всё возможное.
Завтрак был лучшим из всех, что я когда-либо ела в Premiere Inn… думаю, Джейми был шеф-поваром. Завтрак был свежим, хорошо приготовленным, с пышной яичницей-болтуньей и хрустящим беконом. К еде мы не могли придраться.
Номер был чистым, кровать невероятно удобной. Спали отлично.
Мы обязательно вернёмся сюда снова.
Хотелось бы, чтобы отелей такого уровня было больше.

Номер был чистым. Отличное расположение. Удобства хорошие. Добрый, дружелюбный персонал, который дал нам бесплатную маленькую бутылку просекко каждому из друзей на 50-летие.
Мы были очень разочарованы, так как это был 50-й день рождения моей подруги, и она попросила, когда бронировала отель, чтобы наши номера были вместе, так как их было. Трое из нас остановились в 2 номерах. К сожалению, мы были на разных этажах, и они были далеко друг от друга. Когда мы спросили персонал, они сказали, что номер полностью забронирован, однако мы считаем, что, поскольку не все гости зарегистрировались, это можно было уладить. Это затрудняло объединение друг с другом в наших номерах и совместное использование некоторых приборов, а также общую причину нашей поездки. Одна из нашей группы, проживающая далеко от нас, испортила нашу поездку, так как она чувствовала себя изолированной.
К сожалению, 3 просьбы, сделанные до приезда, заключались в том, чтобы нас разместили на первом этаже из-за проблем с мобильностью, номера должны быть рядом друг с другом и полноценный завтрак. Ни одна из этих просьб не была решена.

Заезд 19.09.25. Элисон, Кэти и компания были очень любезны. К сожалению, в этот раз у них возникли проблемы с плохой электроникой, но они сохраняли спокойствие и вежливость, а также с лихвой компенсировали ожидание, предложив небольшую скидку. Я много путешествовал, и иногда случаются неприятности, но я запомнил, как персонал справляется с ними и помогает. Они – гордость Premier Inn.