Отзыв об отеле Fleur De Lis Hotel 3*

Мы забронировали семейный номер на 2 ночи, и по телефону (от них нам) договорились остаться в 2 комнатах вместо этого из-за неисправного душевого поддона в семейном номере. Мы приехали в 17:00, и нам сказали, что номера не готовы, и мы можем купить напиток в баре, пока ждем. Двое детей (и крикливая мать) играли в баре на велосипедах, кроме того, там было довольно мертво. Когда нас подняли наверх, ковры были грязными, а в комнатах воняло. Окна были открыты, и чем-то обрызгали, но вонь была неизбежна. Постельное белье не было роскошным, упомянутым на сайте, и даже не было уверено, что оно свежее. В ящиках/шкафах и ванных комнатах были чужие дезодоранты/гели для мытья тела и т. Д. В одной ванной было сломанное сиденье для унитаза, не было мыла, но был рулон туалетной бумаги. В другой ванной не было рулона туалетной бумаги, но было мыло. В обеих комнатах был чайник, но не было ложек (кроме использованной деревянной) и чашек. Завтрака не было, более того, при выезде после ночи они даже не подошли и не поговорили с нами, мы оставили ключи в баре. Нам пообещали полный возврат средств, поскольку нам продали семейный номер, а менеджер устроил вечеринку до 3 часов ночи, с такой громкой музыкой, что пол вибрировал, поэтому никто из нас не спал. Мы также купили собственные чистящие средства и взяли постельное белье вместо их. Мы буквально потратили больше часа, пытаясь найти новое место для проживания, но из-за того, что у нас была собака, а был август, мы нигде не смогли найти. Мы остановились только на одну ночь, потому что у нас были обязательства на следующий день, и мы ехали 3 часа, чтобы добраться туда. Отвратительное отношение владельцев означает, что они вернули деньги только за одну ночь, в которой мы не останавливались, несмотря на то, что мы предоставили фотографии, подтверждающие состояние этого места, а вечеринка в 3 часа ночи помешала нам спать.