Premier Inn Tamworth South

Я был на той же встрече выпускников, что и Иэн Гроув, когда 16 старых друзей встретились спустя 40 лет. Это были великолепные выходные в этом отеле Premier Inn.
Было чисто, персонал был замечательный, а завтрак действительно был превосходным. Официанты были потрясающими, и я, к сожалению, забыл её имя (но, кажется, она австралийка), она была очень внимательной 🥰
В целом, к отелю нет никаких претензий… возможно, для других он был бы немного далеко от самого Тамворта, но для нашей компании это было отлично 👌😎
Спасибо всему замечательному персоналу за то, что так хорошо о нас заботились, даже за организацию мест для нашей фотографии 👏👏👏👏

Недавно снова останавливалась в этом отеле, и должна сказать, что всегда чувствую себя желанным гостем! Софи всегда очень отзывчива и делает мое пребывание приятным. Завтрак от Саймона всегда вкусный! Также во время этого пребывания я познакомилась с новым членом команды, и она была очаровательна! Ее зовут Шарлотта. Еще раз спасибо команде!

Когда я приехал, регистрация у Дэвида прошла очень легко и непринужденно. Я был очень впечатлен тем, насколько хорошо организован отель и сам Дэвид.
Очень дружелюбный и гостеприимный!
Номер выглядит хорошо, чистый и в хорошем состоянии. Ванная комната тоже отличная :). Я заказал еду в номер, и Дэвид даже предложил проследить за доставкой и принести еду прямо в номер. УДИВИТЕЛЬНЫЙ ПАРЕНЬ!
Расположение меня вполне устроило, я останавливался на одну ночь по делам. Прекрасно провели время, и, безусловно, дружелюбный персонал сделал это пребывание ещё более приятным!

Обычно пользуюсь отелями Premier Inn, в целом все примерно одинакового качества. Этот ужасен и хуже некуда.
Завтрак оплатили заранее, он был заявлен как безлимитный, континентальный завтрак ужасный, молоко в кофемашине постоянно заканчивалось. Пришлось дважды просить ложки. Ожидал обычный горячий завтрак типа «шведский стол», пришлось заказывать и ждать целый час. Шеф-повар не смог приготовить яйцо-пашот. Он не шеф-повар.
Выбор еды на ужин ужасный, плохого качества, ограниченный. На большую часть пива скидка, даже чипсов нет за барной стойкой. Туалеты — отвратительная проблема с гигиеной и безопасностью.
Спальня в порядке, похоже, её и общественные зоны немного покрасили. Парковка завалена мусором, газон не подстрижен.

Когда я только приехал, номер выглядел так, будто его недавно отремонтировали, поэтому я подумал, что всё хорошо. Потом я посмотрел на кровать: покрывало было ужасно смято, а простыни даже не закрывали матрас полностью.
ПОТОМ! Я лег в кровать и обнаружил, что под пододеяльником НЕТ ОДЕЯЛА. Что за чёрт?! Я подумал, что это, наверное, ошибка?! ОЧЕВИДНО, НЕТ! Я спустился на ресепшен, и мне сказали, что, поскольку несколько человек сказали, что им жарко, они решили не класть одеяла на кровати. Честно говоря, я был в шоке.
Ещё больше шока… Мне сказали, что я могу вытащить одеяло из-под кровати и застелить его сам, если захочу. 120 фунтов за ночь, но застилать кровать придётся самому. Я попытался спать без него, но в комнате было холодно, поэтому я сдался и вытащил одеяло из-под кровати. Большая ошибка. Оно было всё в пятнах и, честно говоря, отвратительное.
Я понимаю, что одеяла со временем пачкаются, но если вы не собираетесь сами застилать кровать и ожидаете, что это сделают гости, хотя бы убедитесь, что они чистые. Если пятна настолько заметны, пора стирать или менять.
Я забронировал номер на три ночи, но сократил срок проживания, так как не мог спать в холодной, грязной постели. Я в полном шоке.
Сэр Ленни Генри точно не стал бы спать в этой кровати!

Мы заглянули в Centurion, потому что всегда любим первоклассные завтраки в гостинице. Поскольку наш сын получает бесплатный завтрак, еда, как и должно быть, была превосходной. Я вегетарианка, и вегетарианский бекон часто оказывается пережаренным, но в целом он был приготовлен идеально, что меня очень порадовало.
Персонал тоже был превосходным. Крис был очень внимателен и быстро нас обслужил, как и шеф-повар Дэйв. Я также похвалил его, так как никогда раньше не пробовал вегетарианский бекон, приготовленный правильно. Дэйв проделал потрясающую работу. Хотелось бы, чтобы все повара были такими.
Завтрак моих сыновей и мужа тоже был превосходным.
Мы обязательно вернёмся, когда будем в этих краях.

Останавливались на 2 ночи семьёй из 2 взрослых и 4 детей. Температура была 28 градусов, и даже с включённым вентилятором в номере было очень жарко. Завтрак был приготовлен и очень вкусен. Идеальная подпитка на весь день. Если хотите грибов, убедитесь, что их готовит шеф-повар Дэйв. Отдельное спасибо шеф-повару Дэйву и Кейт, благодаря которым мы, шотландцы, почувствовали себя очень желанными гостями.

Отличный завтрак в соседнем пабе The Centurian. Шеф-повар Дэйв вышел к нам и лично поговорил с нами, чтобы узнать наши предпочтения по приготовлению завтрака. Всё было свежеприготовленным и совсем нежирным. Очень дружелюбный парень, мы обязательно вернёмся ещё раз…

Дешево и сердито. Очень удобное расположение. В номере немного пахло сыростью, и были реальные проблемы с муравьями. В остальном, это было почти то, что я ожидал, место, где можно расслабиться, с душем и туалетом. Обслуживание на стойке регистрации было хорошим.

Номер был чистым и разумного размера. В основном тихо, а отель находится всего в 10 минутах езды от поместья Дрейтон.
Из недостатков: в номере было очень жарко, окно открывалось не очень хорошо, и при его открытии становилось шумно. Ванная комната была не очень. Вентилятор не работал, поэтому после душа в номере оставался пар, и не спрашивайте о запахе после туалета!
Завтрак был не очень. Мы привыкли к завтраку типа «шведский стол» в Premier Inn, но здесь готовили на заказ, и его подавали очень долго, к тому же всегда возникает ощущение, что вы не можете получить то, что хотите, когда вам приходится просить, вместо того, чтобы самим набрать что-нибудь из шведского стола. Думаю, в месте для завтрака делали ремонт, так что это может измениться. Континентальный завтрак был типа «шведский стол».

Мне кажется, что это точная копия того обзора номера, который я сделал в Premier Inn Stevenage…
На самом деле, отель представляет собой очень похожее здание, и я предполагаю, что он того же возраста. И это говорит само за себя.
Во-первых, персонал превосходный… Если бы я оценивал только персонал, они получили бы 5 звезд… Молодая девушка на стойке регистрации при заселении, а также молодая девушка, которая невероятно усердно работает в прилегающем пабе.
Номера… Устаревшие… Очень маленький телевизор, отсутствие зарядных устройств и отсутствие кондиционера… Я всегда беспокоюсь об этом, когда бронирую Premier Inn, потому что когда у них нет кондиционера, они представляют собой нечто иное…
На улице даже не жарко, это март, это ночь, и я лежу здесь, чувствуя себя жарче, чем во время отпуска на Средиземном море летом… Потока воздуха в номерах нет… Окна почти не открываются, а вентилятор на столе гоняет теплый воздух…
С этой точки зрения номер ужасный, и я бы ни за что не остановился в нем летом…
Паб странный, и я рад, что изменил свое бронирование на питание, оставив только завтрак… Меню ограниченное, а атмосфера очень странная… Там никого нет — посмотрим, какой будет завтрак…
Парковка удобная и местоположение для мероприятия, которое мы проводим завтра, то же самое…
Я не могу поставить удобствам больше 2… Персонал поднял рейтинг…
Смешанные впечатления.

Мы являемся постоянными клиентами Premier Inn в течение многих лет, и до сих пор у нас не было причин жаловаться. К сожалению, наше недавнее пребывание в Premier Inn Tamworth South было крайне разочаровывающим, особенно из-за опыта в ресторане. Еда была намного ниже стандартной, а меню было значительно сокращено по сравнению с тем, что рекламировалось при бронировании. Учитывая поздний час и отсутствие альтернатив, у нас не было другого выбора, кроме как поесть там, несмотря на плохое качество.
Мы подали официальную жалобу, но ее отклонили, поскольку тогда мы не упомянули о проблемах. К сожалению, это было невозможно, так как во время нашего визита некому было помочь. Несмотря на заявления Premier Inn о справедливом и последовательном рассмотрении жалоб, они отказались признать наши опасения и предложить какое-либо решение, кроме пустых извинений.
Будучи постоянными клиентами в течение многих лет, мы крайне разочарованы тем, как с этим справились. Этот опыт полностью изменил наше мнение о Premier Inn, и мы больше никогда не будем у них бронировать.
Не рекомендовал бы это место и призываю других быть осторожными при бронировании, особенно если в ваши планы входит питание на территории отеля.

Администратор по имени Кери была превосходна. Полезная, знающая и помогла мне легко задавать вопросы. Отличный адвокат вашего бизнеса. У нее также было чувство юмора, что после долгого дня было очень кстати. Быстрый, легкий процесс и быстрая регистрация. Спасибо.

Один из моих любимых отелей Premier Inn. Очевидно, что за отелем хорошо следит хорошая команда. Особая благодарность Сэм, работавшей на ресепшене этим вечером, которая сделала все возможное, чтобы удовлетворить мои неловкие просьбы. Один из тех от природы добросовестных людей, которых все реже можно встретить. Она делает честь Premier Inn и этому отелю в частности.

Прекрасный чистый номер с прекрасным горячим душем. К сожалению, у меня был очень грубый администратор по поводу раннего заезда. Я забронировал и доплатил за это, но она отрицала, что это возможно. Продолжала говорить, что это зависит от наличия и доступно только в день заезда. Я сказал, что заплатил 10 фунтов стерлингов, и тогда она ухмыльнулась, что я не мог забронировать его, так как он стоил 15 фунтов стерлингов. Показал ей электронное бронирование, что я заплатил 10 фунтов стерлингов. Она ушла, чтобы проверить, готов ли номер. Она вернулась, выдала мне ключ от номера, едва сказала 2 слова, и я не получил никаких извинений.

Мы провели здесь 3 ночи. Первая ночь была просто ужасной.
Мы легли спать, и раздался ужаснейший шум! Это было равносильно попытке спать рядом с двигателем 747 во время взлета. Я подумал, что, возможно, вентилятор оставили включенным у моего окна. В полночь я пошел искать ночного портье (который был великолепен), который заверил меня, что он разберется. Однако шум не прекратился, в результате чего я совершенно не спал.
На следующее утро мы пошли на наш заранее оплаченный завтрак, и нам недвусмысленно сказали, что нас нет в его списке, поэтому мы совершенно не платили. После того, как он поспорил с нами в течение нескольких минут, я решил вернуться в номер за подтверждением по электронной почте. Затем он решил посадить нас, пока он проверяет номер. В конце концов он пришел и сообщил нам, что да, мы заплатили, и то же самое, вероятно, произойдет на следующее утро. Он не принес нам никаких извинений за свою грубость. Теперь я был очень уставшим и голодным. Я был так расстроен, что просто хотел уйти.
К счастью, на второй день шум утих, мы прошли мимо очень счастливой и приветливой горничной в коридоре, и нас больше не допрашивали о завтраке.
Ночной портье, горничная и утренний администратор в воскресенье должны быть лицом Premier Inn, Tamworth south.
Мы отправили электронное письмо в отель до регистрации по поводу нашего позднего прибытия, но, конечно, они не ответили.

Хотел бы просто сказать, как чудесно я провел здесь время. И отдельное спасибо леди в ресторане. Она была просто сбита с ног и все равно нашла время, чтобы убедиться, что мы довольны. Ее звали Сэм. Милая леди и честь для компании.