Отзыв об отеле Castle Hotel Tamworth 3*

Я оставила вам хороший отзыв на Facebook и теперь удалила его. Сказать, что гости сообщили мне о проблемах, которые произошли в течение дня, и я не очень довольна, это само собой разумеется. Я отправила электронное письмо без ответа, затем я отправила сообщение на Facebook без ответа, и теперь меня заблокировали!
Итак, начнем с таблицы воспоминаний, я говорила об этом с Лией на встрече, это было в файле, я также говорила с двумя людьми утром, чтобы убедиться, что все готово к свадьбе, и теперь я узнала, что Джейку пришлось быстро это настроить, потому что никто этого не делал, это была особая часть нашего дня, когда с нами были наши скучающие члены семьи (как таковые), и это не было сделано.
Теперь мы переходим к еде. С какой стати моим гостям, не употребляющим глютен и молочные продукты, дали йоркширские пудинги на их жареные ужины? А затем, как будто этого было недостаточно, им обоим дали яблочный крамбл и заварной крем на десерт, потому что не было ананаса, который они заказывали! Для меня это большая проблема! Они не привередливые, у них обоих аллергия на ананас, и их не удовлетворили, хотя был предварительный заказ, и они оба заказали ананас, чтобы иметь возможность съесть десерт! Одному из моих друзей пришлось уехать с моей свадьбы пораньше, и он болел всю последующую неделю из-за того, что ему дали глютен в подливке! Все, кто ел томатный суп, говорили, что он холодный. А потом мы переходим к спорам/хамству со стороны персонала!
Моя дочь за верхним столом заказала чизкейк, в конце концов она отказалась от него, поэтому отдала его моей невестке за другим столом, пока моя невестка ела его, один из сотрудников решил подойти к моей невестке и сказать ей, что чизкейк не ее, после объяснения того, что да, он был с верхнего стола, ваш сотрудник продолжал спорить с ней, говоря, что это не ее, и он принадлежал соседнему столу, это не так, он был с верхнего стола, как это бывает, у кого-то за соседним столом не было своего десерта чизкейка «ничего не осталось», теперь снова был сделан предварительный заказ, и мы заказали нужное количество для каждого стола, так как же их еда пропала? Итак, снова еще один гость остался без десерта. Нет смысла делать предварительные заказы и проходить через весь стресс, связанный с получением предварительных заказов, если их не собираются выполнять. Нам не сказали о предварительном заказе до нашей последней встречи, так что это был кошмар — пытаться связаться со всеми гостями, пока вы работаете. Может быть, вам стоит заранее рассказать людям, чтобы они могли добавить это в приглашения, а затем убедиться, что все правильно в конце дня, чтобы гости получили свою еду, за которую вы заплатили!
Вегетарианская еда на шведском столе, у меня было 8 гостей-вегетарианцев, и все же у меня была самая маленькая тарелка вегетарианских сэндвичей, известная человеку, с табличкой «вегетарианское блюдо», поэтому им снова пришлось рискнуть другой едой, а также отсутствием безглютеновых блюд. Тот факт, что об аллергиках и вегетарианцах не заботятся, вызывает беспокойство!
Моя подружка невесты собрала все оставшиеся сладости, и их также не положили во все коробки.
Как я уже сказал, я думаю, что персонал проделал потрясающую работу и что день прошел хорошо, но теперь гости приходят, и очень расстраивает, что у стольких моих гостей остались неприятные впечатления.
Я бы предупредил других держаться подальше!