Нам пришлось изменить детали нашего бронирования пару раз, но персонал справился хорошо и дружелюбно. Этот опыт должен был повторяться на протяжении всего нашего пребывания, и если бы этот отзыв был связан исключительно с бронированием, приемом и обслуживанием, я бы без колебаний поставил пять звезд, однако некоторые проблемы с фоном несколько испортили наше удовольствие от визита. Расположенный недалеко от сельской деревни Актон-Трасселл, отель, несомненно, приятен на вид. Автомагистраль, проходящая примерно в полумиле позади отеля, не портила впечатления, хотя можно было видеть движение.
Я был удивлен, что в нашем номере не было ни сейфа, ни холодильника, которые я ожидал бы от четырехзвездочного заведения. Тем не менее, лед был легко доступен, а проблемы с безопасностью легко решались, хотя у нас никогда не было никаких проблем с последним.
Отель был очень чистым, и, казалось, его постоянно полировали и вытирали пыль. К сожалению, в нашей ванной комнате было немного (очень немного) черной плесени вокруг некоторых плиток, а сливной крышке требовалось немного внимания. Главной проблемой был ресторан/зал для завтраков. И снова персонал был превосходным, но некоторые сиденья были в пятнах и выглядели так, как будто они были там уже некоторое время. Ужины также разочаровали. Некоторые блюда были недоступны, а те, которые мы выбрали из оставшихся, были в лучшем случае еле теплыми. Цены были высокими, а весь обеденный опыт разочаровывающим.
Несмотря на небольшую критику выше, я бы рекомендовал отель, поскольку уверен, что руководство решит эти проблемы, поскольку их заведение производит впечатление, что они действительно заботятся о представлении качественного продукта.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я был удивлен, что в нашем номере не было ни сейфа, ни холодильника, которые я ожидал бы от четырехзвездочного заведения. Тем не менее, лед был легко доступен, а проблемы с безопасностью легко решались, хотя у нас никогда не было никаких проблем с последним.
Отель был очень чистым, и, казалось, его постоянно полировали и вытирали пыль. К сожалению, в нашей ванной комнате было немного (очень немного) черной плесени вокруг некоторых плиток, а сливной крышке требовалось немного внимания. Главной проблемой был ресторан/зал для завтраков. И снова персонал был превосходным, но некоторые сиденья были в пятнах и выглядели так, как будто они были там уже некоторое время. Ужины также разочаровали. Некоторые блюда были недоступны, а те, которые мы выбрали из оставшихся, были в лучшем случае еле теплыми. Цены были высокими, а весь обеденный опыт разочаровывающим.
Несмотря на небольшую критику выше, я бы рекомендовал отель, поскольку уверен, что руководство решит эти проблемы, поскольку их заведение производит впечатление, что они действительно заботятся о представлении качественного продукта.