Отзыв об отеле Bridgewood House 2*

Jay R.

2/10
EnglishРусский
Абсолютно ужасное обслуживание клиентов, нам сказали, что мы опоздали на регистрацию, несмотря на то, что нам не сказали, что крайний срок — 8 вечера, на самом деле мы прибыли около 8.30, поэтому просто пропустили это. С нами было трое детей до трех лет, включая новорожденного. Мы ехали более 4 часов, чтобы добраться туда, и нам отчаянно нужно было кормить и переодевать младенцев, и нам сказали, чтобы они уходили, поскольку это не их проблема. Бессердечный персонал, мы умоляли их помочь нам, поскольку с нами были дети, но им было все равно, и они были очень рады, что мы просто переночевали в нашей машине. Абсолютное отвращение. Мы оказались в полной затруднительной ситуации и отчаянно обзвонили все местные отели, большинство из них были полностью забронированы в такой короткий срок, однако ВСЕ они пытались сделать все, что могли, и переместить все, что у них было, просто чтобы разместиться, поскольку никто не хочет видеть новорожденного в затруднительном положении. Однако этот отель это не волновало, мы уже заплатили на этом этапе, поэтому мы беспокоимся о том, чтобы снова платить за другой отель, но мы сделали то, что должны были. Я не забуду тот страх, который мы испытали в ту ночь, когда нам сказали почти заблудиться, когда с нами трое плачущих младенцев, и мы были полны надежд после 4-часовой поездки, когда мы наконец накормили и разобрались с детьми. А потом нам отказали, и нам пришлось ехать еще час, чтобы добраться до прекрасного отеля, который приложил все усилия, чтобы освободить для нас два номера. Пожалуйста, избегайте этого ужасного места. Холодный бессердечный персонал.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.