Three Horseshoes Country Inn

Я работаю сиделкой на полную ставку и обожаю спа-салоны. Моя дочь, у которой есть трудности в обучении, сегодня впервые посетила спа-салон. Персонал был просто исключительным с самого начала, они позаботились о нас и заверили меня, что ортопедические ботинки, которые ей нужны для ходьбы, не представляют проблемы. Ханна, которая проводила процедуру, была добрая, внимательная и относилась к нам обеим с достоинством, а к моей дочери – как к настоящей леди. Я зря волновалась по поводу этого визита! Еда была восхитительной, и даже милый парень со сломанным пальцем на ноге, который нас обслуживал, был очень любезен. Я не могу найти ни одного недостатка в этом спа-салоне, а я довольно придирчива!
Огромное спасибо! Я была очень уставшая, но даже несмотря на то, что моя дочь была со мной, я чувствую себя намного лучше. Мне было очень трудно заставить ее уйти. Отдельная раздевалка для инвалидов – это тоже отлично.
100% рекомендую вас, особенно Ханну, для проведения процедуры.

Мы приезжаем сюда каждый год, и так уже 9 лет подряд. Мы провели здесь свой короткий медовый месяц и нам очень понравилось. Номера прекрасные (особенно с джакузи зимой! ). А спа-центр действительно интересный и уникальный. И еда тоже отличная!

Мы забронировали этот номер на годовщину нашей помолвки по предложению Secret Escapes. Стоимость проживания составила 200 фунтов стерлингов за ночь в номере с кроватью с балдахином и собственной гидромассажной ванной, с кредитом в 30 фунтов стерлингов на ужин из двух блюд. Мы не пользовались спа-зоной, она показалась нам немного маловатой. Плюсы: номер, в котором мы остановились, был прекрасным, уединенным и тихим, кровать была удобной, а также были приятные мелочи, такие как фонарь со свечами для использования вечером рядом с гидромассажной ванной. Сад был частным, а гидромассажная ванна была готова к использованию. У нас не было никаких нареканий к номеру и гидромассажной ванне, нам понравилось. Паб был приятным, с потрескивающим камином. Обеденная зона была неплохой, достаточно просторной, не было ощущения тесноты. Минусы: ужин для нас был очень средним, меню не очень, и тот факт, что за стейк нужно доплачивать 15 фунтов стерлингов, — большое разочарование, когда положено иметь кредит в 30 фунтов стерлингов на еду. Цены на рибай… 31 фунт стерлингов.
Еда не была роскошью, больше напоминала обычную еду в пабе.
Моя жена заказала вегетарианскую лазанью, я — тайское карри, которое было неплохим, но ничего особенного.
Рекомендую ли я отель? Да, но не ресторан. Если вам нравится что-то особенное, если вы любите мясные блюда, то вам подойдет. Если же вы хотите больше роскоши в кулинарном опыте, забронируйте отдельное место.
Еда.

Мы забронировали ужин на канун Рождества, на вторую половину дня.
Должен сказать, обслуживание и еда были превосходными.
Нас было пятеро, плюс 10-месячный ребенок, и все мы сошлись во мнении, что еда была великолепной, даже наш 10-месячный внук был очень рад попробовать некоторые из наших блюд.
Обеденный зал был очень красивым, а персонал, несмотря на занятость, был очень внимательным.
Молодцы все сотрудники!

Мы останавливались в отеле «Три подковы» с понедельника 8 декабря по среду 10 декабря, отмечая 25-ю годовщину нашей свадьбы. Мы забронировали пакет услуг «Блаженство в спа-салоне» с дополнительными расходами на проживание. Номер, который мы забронировали, был номером 204… описанный как «номер повышенной комфортности с кроватью размера «кинг-сайз»». Когда мы открыли дверь нашего номера, мы были очень разочарованы. Мебель была устаревшей, темно-коричневой, выглядела очень изношенной и имела множество царапин. Шторы темно-коричневые, ковер темно-коричневый. Это совсем не соответствовало уровню «повышенных» номеров. Однако кровать была очень удобной, с хорошими подушками. Ванная комната нас полностью устроила… отличные удобства, гидромассажная ванна, мощный душ, прекрасные полотенца и туалетные принадлежности. Пройдя по соседнему коридору, мы заметили, что пара других номеров были намного лучше, хотя и классифицировались как «классические»… они были светлыми, со светлой качественной деревянной мебелью и выглядели гораздо лучше. Мы, конечно, заплатили за номер немалую сумму… остается только надеяться, что они потратят эти дополнительные деньги на обновление мебели. Спа-процедуры и услуги были превосходны, и вчера мы прекрасно отдохнули, отмечая годовщину свадьбы. Еда в ресторане очень вкусная, и сегодня утром мы поблагодарили шеф-повара, который был очень доволен.

Приехали сюда на спа-день, чтобы отметить свой день рождения. Спа очень маленький, поэтому мы забронировали всего на 4 часа, переживая, что нам будет скучно. Однако время пролетело незаметно, и нам захотелось остаться ещё! Мы сделали массаж спины «мельничное колесо» – он был великолепен. Мы также забронировали послеобеденный чай – он был очень вкусным и с очень щедрыми порциями. Однозначно рекомендую.

Приятная атмосфера. К сожалению, я почувствовала себя туристкой за границей, когда группа женщин заняла кровати, накрыв их пледами, пока они сидели в джакузи на открытом воздухе и наслаждались процедурами. Они пристально смотрели на всех, кто осмеливался к ним приблизиться. Нам было очень некомфортно. Нам пришлось сидеть на садовых стульях – не самый лучший вариант для отдыха. К душевым была очередь, так как их всего два, и только один туалет, который использовался как раздевалка. Горячие напитки были хорошими, но за них нужно доплачивать. Мы выбрали номер с видом на море, он был довольно расслабляющим, но мы пробыли там недолго, так как женщина, которая должна была открыть нам дверь, исчезла, и нам пришлось идти на ресепшн, чтобы ее найти. Время пребывания в номере ограничено, поэтому кто-то ждал своей очереди после нас, и мы не получили все отведенное время. Мы пообедали в ресторане, который был очень хорош, но там был только один терминал для оплаты картой, поэтому нам пришлось немного подождать, чтобы расплатиться.
Тем не менее, мы все равно хорошо провели день, хотя он и не оказал того расслабляющего эффекта, на который мы рассчитывали.

Я отдыхала в этом отеле и спа-центре 10 ноября в течение двух ночей с мужем. На самом деле, мы забронировали номер еще в августе, так как переезжали. Персонал был невероятно любезен и понимающе отнесся к моим пожеланиям, и все, от спа-процедур до ужина, было организовано точно так же, как и в номере с джакузи и кроватью с балдахином. Весь персонал отеля был дружелюбным и отзывчивым. Они были компетентны и помогли нам чувствовать себя комфортно на протяжении всего пребывания. Отель и номер были ЧИСТЫМИ, просто безупречно чистыми! Это одна из главных причин, почему я хочу вернуться. Мы приезжали в 2021 году, и ничего не выглядело изношенным или устаревшим. Еда была исключительной, и я бы очень рекомендовала этот отель. Фантастические порции и очень хорошо приготовленные блюда. Нам понравился спа-центр, а канапе были великолепны. Мне бы хотелось узнать, что это за канапе, хотя у меня нет особых диетических требований, это просто мои предпочтения. Я очень рекомендую этот отель и обязательно вернусь. Персонал дважды проверил, все ли в порядке с нашим номером после уборки, что было более чем достаточно. Благодарим весь персонал и управляющего отелем за прекрасное пребывание, и, как уже говорилось, мы рекомендуем этот отель и обязательно вернемся.

Мы только что вернулись домой после одной ночи, проведенной в честь нашей 6-й годовщины свадьбы. Место предлагает прекрасные виды на сельскую местность. Очень жаль, что мы не смогли остаться подольше.
По прибытии нас очень тепло встретили и повысили категорию номера, так как мы отмечали годовщину, очень приятный жест, мы очень это ценим. Спасибо! Вы заставили нас почувствовать себя ценными гостями.
Оставили вещи и отправились в бар выпить. Мы нашли уютное местечко прямо перед камином, провели пару часов, просто отдыхая, наблюдая за огнем и слушая его потрескивание, блаженство! Это место идеально подходит нашим вкусам. Много уютных зон с деревенским декором.
Ужин был идеально приготовлен, красиво оформлен и очень вкусный, очень рекомендую тиррамасу от Baleys 👌🏻 просто рай на тарелке.
Мы не пользовались спа-центром, так как цена в 35 фунтов стерлингов с человека показалась нам немного завышенной, может быть, в другой раз. Хотя место выглядело чудесно.
В целом, мы с удовольствием вернулись бы сюда и настоятельно рекомендуем это место всем. Спасибо за прекрасный отдых 👍🏻

Посетили спа-салон и пообедали после него.
Спа – просто супер. Персонал делал всё возможное, чтобы вам понравилось.
Еда – вкусная, а обслуживание девушек было превосходным.
Эндж, которая работает в ресторане – женщина с задиристым характером, которая не любит, когда людям весело. Это уже второй раз, когда она ведёт себя неподобающим образом, и я тоже второй раз там бываю. Так что 100% уверена. Каждый раз я была с разными людьми, и мой сосед тоже упомянул её отношение.
Ей нужно улучшить навыки обслуживания клиентов.
Поэтому 3 звезды вместо 5 из-за неё, и вряд ли я вернусь сюда снова из-за неё, потому что, похоже, она пытается испортить хорошее мероприятие.

Просто позор! Не беспокойтесь, вы можете наслаждаться прекрасными видами Лика, не посещая это место. С первой же минуты вы замечаете повсюду таблички с указаниями гостям, что делать, и встречаете сотрудника, который явно не хотел бы, чтобы вас там видели. С самого начала мы почувствовали, что девушка за стойкой холодна и ей не нравится наше присутствие.
Мы проигнорировали это поведение и решили обратиться к администрации после посещения, поскольку, похоже, она хотела поспорить. Это подтвердилось, когда она рылась в вещах моей мамы, взяла коробку шоколадных конфет и без разрешения положила её за стойку регистрации. Мы поняли, что нам нельзя есть, только после третьей таблички с этим, поэтому ничего не ели. Мы просто оставили конфеты у шезлонга, и пока мы были в джакузи, этот сотрудник счёл возможным рыться в вещах и брать их. Мы ничего не сказали, просто хотели попробовать насладиться тёплой ванной.
Затем мы пошли в Beech Room – похоже, его обустроила начальная школа. Песок и синяя краска, а посреди комнаты 25 минут горела лампа накаливания. Странный опыт. Было вынесено всего два шезлонга с полотенцами, хотя они должны были быть на троих. Когда мама попросила шезлонг, девушка не предложила ни поставить, ни дать дополнительное полотенце. Мама была слишком вежлива, чтобы просить ещё раз, потому что мы не хотели суетиться.
Еда и обслуживание были без улыбок: персонал выглядел жалким. Закуска была, в общем-то, неплохой.

Не тратьте деньги на спа.
Нам подарили проживание в спа (ужин, проживание и завтрак) с посещением спа и грязевой процедурой «Расул» от Virgin Experiences. По прибытии в спа нам выдали халаты, но не шлёпанцы. «Спа» состоит из открытой гидромассажной ванны (которая была полна всё время, пока мы были в спа, так что не смогли ею воспользоваться), двух саун, холодного бассейна, одного туалета и небольшой раздевалки. Людей было слишком много для такого количества пространства/услуг, поэтому нам совсем не хотелось расслабляться: приходилось постоянно ходить по каждому из них, если/когда было свободное место. Комната для грязевой процедуры «Расул» была сломана, поэтому мы тоже не смогли ею воспользоваться, хотя она должна была быть включена в наш пакет. Мы заказали бамбуковый массаж всего тела при выезде на следующее утро, и это было здорово, никаких претензий. Если вы ищете спа-отдых, есть гораздо более интересные варианты. При выезде я попросил позвать менеджера, которая предложила нам ваучер на расул (мы живём в двух часах езды, поэтому не стали бы возвращаться только ради этого), а также отказалась вернуть деньги за расул, заявив, что, поскольку мы бронировали через третье лицо, на него уже была большая скидка. Несмотря на это, я всё ещё рассчитываю получить то, что должно было быть включено, но её отношение было отвратительным.
Номера чистые, удобные, хотя и довольно простые. Телевизор не работал из-за слабого сигнала, что расстроило.

Мы с мужем только что вернулись из этого отеля, где мы провели три ночи, отдыхая в Secret Escapes. Наш номер был очень чистым и комфортным, а персонал – вежливым и дружелюбным. Однако главное достоинство этого отеля – это еда! Она вкусная и прекрасно приготовленная, и вы никогда не уйдете из ресторана голодными, так как порции очень щедрые. У нас было три завтрака и три ужина из двух блюд, и я ни к чему не придраться. В прошлом году мы были здесь с Secret Escapes, но в этом году всё ещё лучше: в прошлом году на ужине нужно было выбрать закуску и основное блюдо, а в этом году можно было заказать закуску и основное блюдо или основное блюдо и десерт. Единственный минус, который я могу оставить, – это то, что в последний вечер в ресторане официантка спросила моего мужа, не хочет ли он оставить чаевые. Спрашивать не стоило, и я посчитала это совершенно лишним и неловким, ведь отдых и так был не из дешёвых. Я собиралась снять за это звезду, но потом решила, что это несправедливо из-за поступка одного человека.

Худший спа, в котором я когда-либо был и, вероятно, когда-либо пойду! Ночевка с джакузи — это пустая трата 400 фунтов стерлингов. В спа есть, по сути, две небольшие сауны и небольшой бассейн. «Теплая ванна», которая на самом деле не джакузи, бесполезна, я принимал ванны и потеплее. Она также не имеет крыши на случай плохой погоды. Не было четко указано время бронирования спа. Мы остановились на ночь и были забронированы в спа на следующий день. По прибытии мы не смогли воспользоваться спа. Нам сказали, что в нашем номере есть джакузи. Эта джакузи лучше, но, опять же, она совсем не имеет крыши на случай плохой погоды.
Нам пришлось выехать в 11:00 следующего дня. Когда мы спросили про спа и что мы должны делать почти три часа (мы выехали до 11:00, потому что позавтракали и были готовы), нам сказали, что мы, возможно, пошли гулять или что-то в этом роде. Ветер 80 км/ч и дождь… никаких предложений о раннем посещении спа, позднем выезде или даже самом маленьком жесте. Я бы не вернулся даже ради ресторана (который, кстати, был приятным), настолько я разочарован.
Ужасная обстановка. Ужасное бронирование. Ужасное обслуживание. Было бы не так уж плохо, если бы можно было сказать, что это небольшой спа-салон, но цены там всё равно высокие! Никому не рекомендую! Пожалуйста, идите куда-нибудь ещё. Спа-зона в моём спортзале лучше, чем здесь.

В четверг, 25 сентября, в отеле Three Horseshoes рядом с Ликом прошла свадебная церемония моей дочери Ханны Маршалл и Росса Фентона. Приём был организован на высшем уровне и прошёл без сучка и задоринки. Еда была превосходной, обслуживание – превосходным, персонал – внимательным, а само место идеально подходило для фотосъёмки, а осенняя погода – идеальной. Близость к ресторану Roaches позволила фотографу сделать поистине замечательные и уникальные снимки в потрясающей обстановке, на романтическом фоне «Грозового перевала»! Номера по конкурентоспособной цене были просто идеальными, а завтрак – восхитительным, с местными ночлегами, с сырными овсяными лепешками вместо привычных картофельных оладий! В целом, это был прекрасный опыт, и мы обязательно вернёмся сюда ещё раз, чтобы поужинать и остаться на ночь, несмотря на то, что живём в самом Стоуке-он-Тренте, менее чем в 32 километрах от отеля!

Свадьба 30.08.2025
Не могу не поблагодарить вас за самый потрясающий день! Прекрасный персонал и великолепное обслуживание, весь день прошёл идеально. Забронировали в июле 2025 года, что дало нам 6 недель на планирование. Общение было замечательным. В день свадьбы персонал сделал всё возможное, чтобы всё было так, как мы хотели. Мы сами и все наши гости отметили, насколько вкусной была еда днём и шведский стол вечером – еды было более чем достаточно, никто не остался голодным. Очень рекомендую! С нетерпением жду возможности вернуться в канун Нового года, чтобы отпраздновать его и насладиться потрясающим отдыхом в спа!

Честно говоря, немного разочаровывает. Мы забронировали номер с джакузи на день рождения моего партнёра. Сам номер был прекрасным, аккуратным и просторным. Джакузи оказалось гораздо меньше, чем ожидалось, в нём было некомфортно отдыхать вдвоем. Мой партнёр ростом выше 180 см и не мог вытянуть ноги. Номера с джакузи находятся на нижнем этаже, и, к сожалению, их просматривают номера наверху. Окна открываются прямо над джакузи, так что гости могут смотреть и слушать разговоры (если захотят). Из-за этого мы чувствовали себя немного некомфортно. Вечерний ужин был вкусным, хорошо приготовленным. Завтрак на следующее утро был большим разочарованием. При заселении нас спросили, какое время мы предпочитаем завтракать. Мы выбрали 10 утра. Когда мы подошли к пункту приема завтраков, нам сказали поторопиться, так как завтрак убирают в 10 утра. Зачем разрешать людям выбирать 10 утра, зная, что завтрак уберут? Мы успели съесть одну тарелку, прежде чем свет выключили, и вся еда мгновенно исчезла. После этого я написал им по электронной почте, чтобы сообщить о своём разочаровании, но так ничего и не получил! Не самый лучший визит, и не думаю, что я вернусь или порекомендую его кому-либо.