Alton Towers Resort

Мы останавливались на одну ночь. Мы приехали с несколькими сумками. Носильщик был приветлив, но помочь с багажом не предложил. Возникли проблемы с регистрацией, но через 15 минут всё было готово. Разве в отеле нет официантов из бара? Учитывая такую ​​роскошную обстановку и первоклассное качество обслуживания, сервис вполне можно было оценить на 2 звезды.
Тематические номера действительно хорошо продуманы. Но мы заметили грязь в отверстиях в изголовье кровати.

Приятный опыт, но в целом дороговато, и в детских комнатах нет ничего особенного, как в других парках. Иногда оставляют плюшевого мишку, игрушку или горячий шоколад. Ещё подумал, что после того, как я заплатил все деньги за вход в парк, где проходит праздник ужасов, они хотят взять ещё 10 фунтов с человека за посещение улицы «Сладости или гадости» в честь Хэллоуина. Так что не очень впечатлило, что это определённо должно быть включено в стоимость билета. Похоже, народу было не так много.
В ресторане Flambo Jambo ужин по системе «шведский стол» был довольно вкусным, но с большим разнообразием.

Мы провели одну ночь в номере «Смайлер». Никаких нареканий. Номер чистый, кровати удобные. Хотя слышно все развлечения, так как номер находится прямо над ним.
Если мы остановимся здесь снова, то посмотрим домики в лесу, которые выглядели больше и были дешевле.
Отель приятный, и вечерние развлечения были хорошими.
Хорошие бары.
Завтрак в «Тайном саду» был не очень. Шведский стол, и пришлось довольно долго ждать, пока принесут еду. Качество еды было неважным, а соки казались разбавленными. В остальном никаких нареканий, и мы бы остановились снова, но не в тематическом номере, так как, на мой взгляд, цена немного завышена.

Джесс, Джорджия и диджей (команда аниматоров) были просто потрясающими, и нам было ТАК весело в баре. Мик был очень любезен, когда мы приехали и уезжали. Лора в магазине тоже была очень любезна. Мы просто отлично провели время, спасибо! Прекрасные чистые номера и вкусный завтрак.

Остановился в действительно хорошем номере на третьем этаже, очень чистом. Прекрасный вид на фонтан. У меня был тариф с завтраком, но нужно было забронировать время, но завтрак был довольно скромным. Это был шведский стол, но еда была очень вкусной. Персонал был превосходным, а вечерние развлечения были очень хорошими. Однозначно рекомендую посетить.

Мы останавливались здесь с 16 по 19 июля 25 года. Прекрасное время, отель выглядел, как всегда, великолепно. Великолепная тематика. Развлечения просто фантастические, замечательные певцы, и нам очень понравилось игровое шоу. Персонал всегда был рядом и готов помочь. Моя подруга получила травму, и мы безмерно благодарны санитарам и быстрому реагированию. Мы благодарны, что ей уже лучше. Большое спасибо за чудесный отдых, и мы с нетерпением ждём следующего визита.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Абсолютно чудесное пребывание — превзошло ожидания!
С момента прибытия впечатления были исключительными. Мы были приятно удивлены, получив бесплатное повышение категории номера, и это действительно сделало наше пребывание особенным. Улучшенный номер был просторным, интересным для детей, фантастически оформленным и предлагал потрясающие виды — настоящий штрих роскоши!
Кровать была невероятно удобной, а внимание к деталям в дизайне номера.
Мы почувствовали, что нас ценят :-)
Персонал был дружелюбным, профессиональным и всегда рад помочь. Их обслуживание казалось подлинным и личным. Удобства отеля также были превосходными — от восхитительного завтрака «шведский стол» до аквапарка.
Это пребывание намного превзошло наши ожидания, и повышение категории номера стало изюминкой. Мы обязательно вернемся и порекомендуем этот отель друзьям и семье без колебаний. Пятизвездочный опыт от начала до конца!
Спасибо.

Мы остановились здесь с двумя детьми, в основном из-за удобства использования парка, и мы были очень разочарованы. Номер был довольно маленьким и темным, что нормально, но это был стандарт чистоты, который действительно подвел. Тумбочки были полны толстой пыли, которую вы не могли не заметить, на тумбочке лежала использованная салфетка с завернутой в нее конфетой — опять же, я не знаю, как это можно было не заметить. Также ногти на полу. Просто очень плохая работа по уборке, чего вы не ожидаете. Это не дешевое место для проживания, поэтому мы бы не остановились здесь снова.

Превосходное пребывание, номер.
Невероятно чистый, великолепная кровать и постельное белье, превосходный декор и прекрасная ванная комната. Красивый.
Вид. Нам очень понравилось. Завтрак в ресторане Secret Garden исключительный, а персонал был очень услужливым и любезным. Великолепный бар Costa cafe и прекрасный бар с замечательным певцом, выступавшим с 5 до 6, а затем с 7 до 8. Нам очень понравилось наше пребывание, отличное соотношение цены и качества, лучше и быть не могло.

Великолепное пребывание, мы остановились в отеле Alton Towers, это было прекрасно. Мы ходили в Splash Mountain за едой, так как это было дорого, но вы можете есть сколько угодно. Наше пребывание было прекрасным, чистым и комфортным. Семья из 5 человек, мы все спали в одной комнате, у каждого была своя кровать. Мик на ресепшене был фантастическим, он очень помог нам с любыми вопросами, а также сообщил нам о пропуске на возврат, который можно использовать на следующий день в парке. Действительно прекрасные семейные выходные вдали от дома.

Очень гостеприимный отель, и персонал очень хорошо обучен обслуживанию клиентов. Удобные кровати и очень чистый номер. Завтрак "шведский стол" был очень хорошим, и процесс выезда был простым. Один очень большой недостаток — вечерняя еда. Проведя день в парке и прибыв в отель в 6.30 вечера, вам нужно было поесть. В ресторане вам нужно забронировать или ждать столик целый час. Нам сказали, что вся быстрая еда заканчивается в 5 вечера. Почему, если парк закрывается в 6? Нам сказали, что мы можем пойти и дойти до единственного ресторана, который предлагает еду на вынос в отеле Splash Landings. Когда мы приехали, меню на вынос закончилось в 5, и все, что подавали после этого, было пиццей. Конечно, можно заработать деньги, имея зону быстрого обслуживания для еды с детьми.

Я провел две ночи в отеле Alton Towers в номере 128. Комната была довольно просторная и очень чистая. Хотя комната была одна, в ней все еще были детские кровати, и, возможно, диван был бы лучше для одного человека. Вид из окна был прекрасный, с видом на сад и пруд. В целом это был очень удобный номер. К сожалению, в ресторане сотрудники очень медленно выполняли заказы на напитки, потому что, как они объяснили мне, им нужно было получить их из бара. В остальном никаких особых претензий. Это красивый отель, и я хотел бы вернуться туда однажды.

С чего бы начать…
У нас был «номер исследователя», что означает «самый дешевый из возможных». Он все еще стоил 150 фунтов стерлингов, что позволило бы вам купить приличный номер в любом хорошем лондонском отеле на ночь.
Последний раз номер ремонтировали в 2005 году, я полагаю. Стол полировали больше раз, чем столовые приборы королевы, и, честно говоря, я даже не хотел к нему прикасаться. Ванная была едва сносной, если вы храните все свои вещи подальше от поверхностей. Не смотрите слишком пристально, а то подумаете, что находитесь в шале Батлинс.
Душ был забавным. Он установлен посередине (маленькой) ванны, так что вы не можете им воспользоваться, не согнувшись.
Простыня не была заправлена ​​под матрас и просто висела вокруг всей кровати.
Телевизор из доиндустриальной эпохи, а пульт был отвратительным.
Разумеется, розеток рядом с кроватью нет.
10 фунтов за два лимонада в баре, что на данный момент вполне ожидаемо. Merlin решили, что розничная цена больше не отражает себестоимость ни в каком виде, и речь идет просто о выборе нелепой цифры и взимании ее. Куда еще вы пойдете выпить? … Я предлагаю домой.
Merlin на данном этапе просто выжимает из своих клиентов все соки. Они больше не притворяются, что это хорошее соотношение цены и качества или хорошее предложение, им просто все равно, все дело в акционерах, детка.

Комната была отличная. У нас была тема путешественника во времени. Хорошее внимание к деталям. Аквапарк был хорош, но слишком занят. Еда в ресторане хорошая, но не отличная. Обслуживание было в порядке. Они не позволяют вам принести завтрак в номер для вашего ребенка.

Мы остановились в отеле Alton Towers на 2 ночи 26 и 27 октября.
Начну с отеля, душ был частично сломан, а вентилятор в ванной вообще не работал. Если вы зайдете в ванную после того, как кто-то принял душ, капли воды с потолка, образовавшиеся из-за конденсата, упадут на вас!
Также очень заметно, что они сократили расходы на завтрак, теперь у них гораздо меньше выбора.
В первый день в парке у нас были платиновые скоростные трассы, которые мы купили, так как на Scarefest всегда много людей. Какой полный грабеж, заплатил все эти деньги за 12 поездок! Рита была закрыта на техническое обслуживание и у них было еще 2 постоянно закрытых на ротацию. Очереди были огромными, и я не уверен, закрыли ли они аттракционы из-за проблем с персоналом или из-за увеличения продаж быстрых пропусков! В прошлом году мы купили платиновые скоростные трассы для Scarefest и сумели проехать 22 аттракциона за то же время.
На второй день в парке нас ждал сюрприз: это был день путешественников. Это было просто ужасно, там были сотни детей, и все ходили большими бандами. Это была очень устрашающая атмосфера, они прыгали в очереди, делая очередь для всех еще длиннее. Одна пара сообщила об одной группе за прыжки из очереди, и вся группа кричала на них. Присутствовали сотрудники службы безопасности и полиция, но если бы что-то и началось, у них не было бы возможности контролировать это, очень страшная ситуация, особенно когда с вами двое детей.

Мы остановились на две ночи в номере исследователей Арктики, 2 взрослых и ребенок. Прочитав некоторые отзывы, мы были очень приятно удивлены. Действительно хороший отель, идеально подходящий для проведения 2 полных дней в тематическом парке. Номер был просторный, чистый, хороший душ, мини-холодильник, удобные кровати и подушки, фен и т. Д. Очень красиво оформлен, и тема очень хорошо сработала. Пришел с гигантским белым медведем, который был особенным событием. Еда на завтрак хорошего качества, ели в ресторане отеля, еда была дорогой, но вкусной и большими порциями. Приключенческий гольф был приятным плюсом в наше последнее утро. Хороший доступ к парку по монорельсовой дороге. В целом нам понравилось, посетим отель еще раз.

Посетил парк в более тихий день перед началом фестиваля страха и прекрасно провел время. Затем мы направились в отель и по дороге обнаружили проблему с нашим бронированием. Мы решили пойти на стойку регистрации, спросить об этом и посмотреть, можно ли что-нибудь сделать.
Мы допустили глупую ошибку, но Дэн и его команда справились это с легкостью и смогли разместить нас. Ему было бы легко не помочь, но он старался изо всех сил, чтобы мы чувствовали себя как дома и не такими глупыми, как мы думали!
Большое спасибо за ваше гостеприимство, и мы обязательно остановимся здесь снова во время нашего следующего визита.