Отзыв об отеле Manor Hotel by Greene King Inns 4*

Мне очень жаль, что приходится это писать. Помимо прекрасного персонала, который был просто великолепен, и этот отзыв никоим образом не отражает качество их обслуживания… Боюсь, этому отелю нужно пересмотреть свои номера (сейчас). Я останавливался здесь в 90-х и начале 2000-х по работе, и номера показались мне достаточно приятными (возможно, тогда они были немного устаревшими), но дело в общей чистоте и запахе! Я забронировал номер в последний момент, чтобы пойти на корпоративную вечеринку, думая, что хотя бы в старые добрые времена все будет на должном уровне… Как же я ошибался! Меня повысили до номера 16, и при входе меня обдало запахом, как крикетной битой! Ужасный запах пива, пота, мочи и общий запах немытых людей. Ванная комната была настолько обветшалой, что ей бы не помешал отдых на выходные! Туалетная бумага на подоконнике была мокрой! Я понятия не имел, чем она была мокрой! (надеюсь, просто водой). Постельное белье выглядело чистым и аккуратным, и я действительно на нем спала! … Но дело было в ужасном запахе! Он был настолько сильным, что я встала (в свой выходной) очень рано, чтобы поскорее оттуда убраться, и, к сожалению, еще несколько часов я чувствовала этот запах, он въелся мне в нос! Ну же, GK! У вас такой замечательный персонал… у вас красивое здание… Но ваши номера очень-очень плохие. Это могло бы стать флагманским местом для приезжающих деловых людей, но, к сожалению, вам пришлось бы нанять подрядчика и полностью переделать каждый номер. Я понимаю, что дела идут медленно, но это происходит потому, что ваш бизнес не успевает за остальными сетями, которые переманили ваших постоянных клиентов, потому что их номера чистые, современные и приятно пахнут. Извините за этот отзыв, но я должна сказать, что за эти деньги я, вероятно, могла бы снять жилье через Airbnb… особенно зная, что меня ждет вчера. К сожалению, Йовил сильно пострадал из-за своего внешнего вида и потока посетителей. Я видела только пустые, заколоченные досками магазины, людей, распивающих спиртные напитки на улицах, крики и чувство тревоги. Лишь тень того оживленного города, каким он был в 90-е. Очень-очень грустно.