Nook and Harbour Holiday Apartments & rooms

Очень разочарован, забронировал номер за 85 фунтов за ночь, и мое бронирование было отменено из-за большого события в эти выходные. Я не против того, чтобы люди поднимали цены из-за этого, но сказать, что Booking. Com ошибается, когда это всегда стандартная ставка, очень неправильно со стороны владельца. Я был бы рад заплатить немного дополнительных денег, но брать сумму от 85 до 200 фунтов за ночь — это немного грабеж. Обратите внимание, что все эти компании указали неправильную цену.

Дорогая элитная квартира. Прибыл, чтобы найти красивую квартиру с прекрасным видом.
К сожалению, при управлении жалюзи, заключенными в двустворчатые двери, внешний металлический шкив рухнул на мои очки Rayban, поцарапав середину правой линзы. Стоимость замены, указанная моим оптиком, составляет 197, 50 фунтов стерлингов. Не было никаких предупреждений о том, что это может произойти, и я полагаю, что мне повезло, что я носил очки, и поэтому я избежал травмы глаза.
В середине отпуска необходимо менять простыни и полотенца. Разобрали двуспальную кровать и обнаружили перевернутый матрас! На нем была молния, которую я почувствовал ночью и подумал, что это странно. Решил перевернуть матрас на правильную сторону, но обнаружил ужасное коричневое пятно диаметром 2 фута в центре матраса. Очевидно, матрас был перевернут, чтобы скрыть пятно от ничего не подозревающих клиентов. Эту проблему решили чистящие средства, выстиравшие чехол наматрасника, но мне было обидно думать, что я спал на таком грязном матрасе и что кто-то пытался скрыть его от гостей. Я не фотографировал пятно, но это сделал уборщик, который тоже отправил фотографии в Harbour Holidays. Я несколько раз просил копии, но компания Harbour Holidays проигнорировала мои просьбы.
Я связалась с Harbour Holidays, ожидая некоторой финансовой компенсации, и было сделано предложение в размере 200 фунтов стерлингов, достаточное, чтобы покрыть стоимость замены линзы, но ничего из-за моего отвращения ко сну. На грязном матрасе неделю.

Я забронировал двухдневное пребывание в «Укромном уголке и гавани» на четверых на выходных, и наши впечатления были просто потрясающими. Прекрасная, чистая квартира с чистыми полотенцами, постельным бельем. Также был бесплатный душ, шампунь. Прекрасный вид из столовой на остров Найтстоун и за его пределы. Настоятельно рекомендуется.