Отзыв об отеле SummerHouse Bed & Breakfast

Amirah

2/10
EnglishРусский
Вид отсюда был просто захватывающим и восхитительным! Я недавно побывала здесь с семьей, и мы в полной мере насладились нашим пребыванием. Вид, открывающийся при спуске, был невероятно красивым, и нам очень повезло, что у нас были такие замечательные соседи, которые жили здесь одновременно с нами.
К сожалению, из-за некоторых обстоятельств наше впечатление было испорчено в самый последний день. Нас очень грубо выгнала женщина, которая представилась владелицей и пришла со своими «уборщицами» и «командой уборщиков», хотя с ней была только одна уборщица. Она утверждала, что забронировала уборщиц на 6 часов и что мы остановились в роскошном и престижном месте. Кроме того, она сказала, что ее уборщицы — самые лучшие и делают летний домик безупречно чистым для гостей. Я могу поспорить, что это неправда, так как мы с семьей сами убирали большую часть дома, потому что летний домик не выглядел таким чистым и аккуратным, как она утверждала в первый день. На предоставленной нам «чистой» посуде были остатки еды, поэтому нам пришлось мыть всю посуду самим. Заметьте, мы оставили летний домик в более чистом состоянии, чем он был изначально, надеясь, что уборщицам будет легче. Кроме того, бассейн и джакузи тоже были грязными, на них были ВИДИМЫЕ крошки от ног, на что также указали соседи. Женщина была упряма и постоянно кричала на нашу семью на глазах у маленьких детей, которые были с нами. Хотя мы вели себя уважительно и вежливо и постоянно извинялись (мы ничего плохого не сделали), она определенно не ответила нам тем же уважением, увидев цвет нашей кожи и нашу одежду. В заключение хочу добавить, что она утверждает, что мы не уехали в назначенное время выезда в 10 утра, однако из-за некоторых обстоятельств мы не смогли уехать вовремя, поэтому член моей семьи поговорил с настоящим владельцем и спросил, можем ли мы продлить время на несколько минут. Владелец сказал, что это не проблема, и он не против, если мы останемся до 10:20 утра, что мы и сделали. Наши сумки были готовы у порога, никто из членов нашей семьи не был в доме, все играли на заднем дворе. Двое из нас остались внутри, чтобы убрать мусор и собрать последние вещи. Мы объяснили это женщине уважительно, однако она не давала нам говорить, постоянно перебивала нас и говорила, что у нее забронированы дорогие уборщицы на 6 часов. (Опять же, дом оказался не таким чистым, как мы ожидали, особенно учитывая цену. ) Хозяйка подчеркивала, что это престижный дом, однако, чтобы это был «престижный» дом и роскошный отдых, особенно за ту цену, которую мы заплатили, мы ожидали бы, что нам предоставят туалетные принадлежности, такие как гель для душа и т. Д. Но ничего этого мы не получили; мебель была очень устаревшей, особенно диван, на нем было неудобно сидеть, и большинство розеток на первом этаже не работали. Помимо этого случая, пейзажи были прекрасны, но после общения с «владелицей» я бы не рекомендовала останавливаться здесь и тратить на это место такие деньги. Жаль, что наши впечатления были испорчены в конце.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.