Прочитав множество положительных отзывов об отеле Ancient Gatehouse, особенно о замечательном завтраке, я 5 февраля забронировала номер Deluxe Double для себя и мужа на ночь с 10 февраля. Бронирование позволяло бесплатно отменить его до 6 февраля.
5 февраля я получила подтверждение от отеля с подробной информацией о вариантах парковки в Уэллсе и предупреждением о крутых лестницах на второй этаж. Позитивное начало!
7 февраля, после истечения срока отмены, отель связался с нами, чтобы сообщить, что бар и ресторан будут закрыты во вторник.
10 февраля, после двухчасовой поездки и очень мокрой 10-минутной прогулки от парковки, мы прибыли в отель примерно в 13:30.
Единственная сотрудница на ресепшене, приятная дама, сообщила нам, что шеф-повар не придет готовить завтрак на следующее утро, но для нас и единственного другого гостя в отеле был приготовлен завтрак в пабе через дорогу. Так что никакого «замечательного завтрака» для нас не было!
Затем нас проводили в номер 5 на втором этаже. Мы без проблем поднялись по крутой лестнице.
Единственный сотрудник ушел в 17:30, оставив на ресепшене объявление с номером телефона для экстренной связи на случай необходимости.
Наш номер выходил на улицу напротив паба, где мы должны были позавтракать на следующее утро. В тот вечер играла живая музыка, поэтому, учитывая вечерний транспорт и мусоровоз на улице рано утром, мы тоже не смогли поспать!
Поскольку в тот вечер в отеле было всего 3 гостя, предложение более тихого номера хоть как-то способствовало бы удовлетворению потребностей клиентов.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
5 февраля я получила подтверждение от отеля с подробной информацией о вариантах парковки в Уэллсе и предупреждением о крутых лестницах на второй этаж. Позитивное начало!
7 февраля, после истечения срока отмены, отель связался с нами, чтобы сообщить, что бар и ресторан будут закрыты во вторник.
10 февраля, после двухчасовой поездки и очень мокрой 10-минутной прогулки от парковки, мы прибыли в отель примерно в 13:30.
Единственная сотрудница на ресепшене, приятная дама, сообщила нам, что шеф-повар не придет готовить завтрак на следующее утро, но для нас и единственного другого гостя в отеле был приготовлен завтрак в пабе через дорогу. Так что никакого «замечательного завтрака» для нас не было!
Затем нас проводили в номер 5 на втором этаже. Мы без проблем поднялись по крутой лестнице.
Единственный сотрудник ушел в 17:30, оставив на ресепшене объявление с номером телефона для экстренной связи на случай необходимости.
Наш номер выходил на улицу напротив паба, где мы должны были позавтракать на следующее утро. В тот вечер играла живая музыка, поэтому, учитывая вечерний транспорт и мусоровоз на улице рано утром, мы тоже не смогли поспать!
Поскольку в тот вечер в отеле было всего 3 гостя, предложение более тихого номера хоть как-то способствовало бы удовлетворению потребностей клиентов.