Отзыв об отеле The Windsor Town House 5*

Мы провели прекрасную ночь/2 дня в Бате, отель/гостевой дом находился в прекрасном месте и в очень красивом, необычном, периодическом здании. По нашему мнению, он просто не соответствовал "5-звездочному рейтингу", как рекламировалось, а цена, которую мы заплатили, была слишком высокой для того, чем он был на самом деле, поэтому мы почувствовали себя немного разочарованными после того, как были взволнованы тем, что мы прочитали и увидели при бронировании, и обнаружили, что наши ожидания явно не оправдались.
В начале по прибытии возникло несколько незначительных проблем. Не было бесплатной бутилированной воды, поэтому я спросил об этом, и мне сказали, что я могу купить бутилированную воду или использовать стеклянную бутылку в номере, которая, как мне сказали, была наполнена до нашего приезда и не имела крышки/крышки, также бутылка была пыльной вокруг горлышка и крышки, так что это было не очень привлекательно, и мы решили даже не прикасаться к воде/бутылке.
Во-вторых, я заметил небольшую кучку красных крошек на маленьком круглом столике, поэтому я протер стол влажными салфетками для лица (всегда под рукой). Затем я начал замечать круглые пятна от кружек для кофе/чая практически на каждой плоской поверхности, поэтому начал чистить и их. Затем я увидел пыль, в некоторых местах довольно толстую, например, за прикроватным столиком, где мне приходилось наклоняться и тянуться далеко, чтобы воспользоваться розеткой для зарядки телефона. Я также поднял аккуратно сложенные полотенца, которые лежали на кровати, когда мы приехали. Эти полотенца были влажными на ощупь. В какой-то момент я задался вопросом, были ли это использованные полотенца, следовательно, мокрые и просто сложенные, но затем я подумал, что их явно только что слишком рано вытащили из сушильной машины. Я не хотел выглядеть так, будто я выбираю и ищу недостатки, поэтому на этот раз моя жена пошла поговорить с вежливым молодым джентльменом о полотенцах. Полотенца были заменены на новые сухие без проблем.
У крана холодной воды в ванной отсутствовала верхняя крышка, а кран горячей воды непрерывно капал, и его было невозможно выключить, но, к счастью, вы не могли слышать, как непрерывно капает с кровати.
Вы могли слышать каждое слово разговора от того, кто был в соседнем номере.
Бесплатный завтрак был удручающе плох. Я не ем яйца, поэтому я попросил не включать его в мой завтрак на весь день, поэтому я получил x1 маленькую сосиску, x1 маленький ломтик бекона, x1 маленькую половинку жареного помидора с ниткой петрушки сверху, красиво поданную на большой тарелке, однако это только сделало его похожим на размер еды для младенца. К счастью, я оставил свой тост, чтобы положить на него запеченную фасоль, но в завтраке не было запеченной фасоли, в отличие от запеченной фасоли, которую можно было увидеть на фоторекламе при просмотре для бронирования, так что это было очень разочаровывающе, так как теперь у меня был сухой завтрак на весь день, и к тому же очень маленький. Хотя кофе был хорошим.
Номер был красивым, но маленьким, без места для хранения и, как уже говорилось, очень грязным, и с отсутствием бесплатной бутылки с водой это явно не кричало о «5 звездах».
Мне никогда в жизни не приходилось начинать убирать номер во время отпуска или небольшого перерыва до этого пребывания. Я останавливался в более чистых отелях на заправочных станциях, где были лучшие удобства и даже бесплатные бутылки с водой и современный телевизор в качестве стандарта.
Персонал был очень вежливым, дружелюбным, услужливым и обходительным, но, несмотря на это, и несмотря на то, что это все еще красивое старомодное здание, оно просто не оправдывало цену, которую мы заплатили, или звание "5" звезд. Было такое чувство, что нам "переобещали и недодали". Я бы оценил его в лучшем случае на 3 звезды без каких-либо проблем с чистотой.