Отзыв об отеле Harington's Boutique Hotel 4*

В целом, персонал был приятным. Первый этаж уютный и красиво оформлен. Завтрак был включён в стоимость номера и предлагал хороший выбор. Расположение в Бате отличное.
В скандинавском контексте понятие «бутик-отель» порождает определённые ожидания, которые здесь не совсем оправдались. К сожалению, самой большой проблемой для нас стала аномальная жара во время нашего пребывания. Наш номер находился на самом верхнем этаже. Без кондиционера в нём было невероятно, невыносимо жарко. Мы большую часть дня отсутствовали и переписывались с отелем по практическим вопросам. Когда мы попросили вентилятор, они просто перестали отвечать.

Конечно, можно было бы настоять на своём, но в гостиничном бизнесе, особенно если отель позиционирует себя как более престижный, гостям не следует настойчиво просить такие элементарные вещи. Было бы здорово, если бы отель приложил больше усилий для того, чтобы сделать наше пребывание более комфортным.
Мы путешествовали по Англии с тяжёлым багажом. Поскольку лифта не было, нам пришлось нести чемоданы по узкой лестнице. К тому же, было очень жарко.

Ночи были длинными – спать в номере, где температура держалась выше 30 градусов, было крайне сложно. Приходилось держать окна и ставни открытыми настежь. Помимо потери приватности из-за соседних зданий, это также пропускало весь шум с оживлённой улицы внизу: толпы в пабах, бесчисленные чайки, вывоз мусора рано утром и доставка в близлежащие магазины. Спать приходилось очень мало.

Само заселение прошло гладко и легко, его можно было легко зарегистрировать онлайн заранее. Нам сообщили, что в ванной течёт душ. Нам сказали, что он бесшумный и не будет нас беспокоить, но кто-то может зайти проверить, если мы не против. Конечно, мы согласились, и нам пообещали предупредить заранее. На самом деле позже сантехник просто вошёл в номер без предупреждения. Он долго и много раз извинялся, но всё же – если вы обещали предупредить, то так и надо делать.