Отзыв об отеле Abbey Hotel Bath, a Tribute Portfolio Hotel 4*

Наше пребывание в этом отеле оказалось полным провалом. С момента прибытия мы поняли, что этот «памятный» отель совсем не посредственный.
Старый, пыльный, с явными признаками некомпетентного управления, хорошо скрытыми на красивых фотографиях на сайте и в основных социальных сетях.
Мы забронировали люкс за внушительные 460 фунтов стерлингов за одну ночь, включая завтрак.
Этот печально известный люкс — номер на первом этаже с видом на улицу и бар отеля. Полное отсутствие приватности, шторы задернуты. В номер можно попасть из другого здания, хотя есть и внутренний переход, который можно попробовать, если хочется поиграть в прятки или подняться на второй этаж, а затем спуститься обратно.
Чистота номера вызывала большие сомнения, с явными признаками плохого обслуживания и ухода как в номере, так и в ванной комнате.
Когда мы попросили альтернативу этому ужасному номеру, нам не предложили никаких приемлемых вариантов; на самом деле, они были бы очень похожи.
После ночи мы надеялись на завтрак. По прибытии мы обнаружили, что шведский стол представлял собой ограниченный выбор холодных блюд или упакованных продуктов из супермаркета. Честно говоря, посредственно. Блинчики были несъедобны.
Меню à la carte — просто возмутительное, представленное ужасно и поверхностно крайне равнодушным и посредственным персоналом.
Было сложно объяснить наши предпочтения в напитках, а отношение персонала было крайне непрофессиональным. О чистоте зала для завтраков лучше и не говорить.
Короче говоря, если вы хотите, чтобы ваши деньги украли, бронируйте этот отель. Позор.