Отзыв об отеле Premier Inn Telford Central 3*

Ах, Premier Inn – утешительный маяк пурпурного цвета, где усталые путешественники обычно могут рассчитывать на спокойный, расслабляющий отдых. К сожалению, наш недавний визит в Premier Inn Telford Central прошёл с очарованием и слаженностью пожарной тревоги, о которой никому не сообщили (подробнее об этом позже! ).
Всё началось с нашего смелого решения оплатить неуловимое раннее заселение в 11 утра. Какой оптимизм! Какая вера в человечество! Мы приехали, полные надежд и нагруженные чемоданами, в обещанное время, и были встречены отельным эквивалентом: «Кто вас послал? » Сотрудник сообщил нам, что «раннее заселение недопустимо, люди выезжают только в 12», при этом подозрительно приблизившись к коробке, полной недавно сданных ключей-карт. Ах да, мифические они — известные тем, что продают мечты в интернете и разбивают их в щедрой толпе. Мы слонялись, как забытый багаж, целый час, прежде чем нам предоставили номера ровно в полдень, получив ключи со всей теплотой неохотной одолжения. Честно говоря, мы были благодарны — нам предстояла свадьба, и явка без душа добавила бы совершенно новую сюжетную линию. Поздно вечером, как раз когда мы погрузились в послесвадебный сон, в полночь сработала пожарная сигнализация. Безопасность, конечно, превыше всего — но из-за грубого пробуждения вся семья на следующее утро почувствовала себя как статисты из «Ходячих мертвецов». Мы цеплялись за надежду на заранее забронированный завтрак, чтобы взбодриться, — пока нам не сообщили (после нескольких напряженных взглядов), что бронирование столика, по-видимому, не является бронированием завтрака. Кто бы мог подумать?! К счастью, один герой среди персонала сумел найти нам столик, возможно, из жалости. Плюсы: • Завтрак? Всё равно триумф. Сосиски, мы вас любим.
• Кондиционеры в номерах (настоящее благословение в знойную британскую жару! )
• Бесплатная парковка благодаря нашим навыкам бронирования до 29 мая (мы достигли пика популярности — теперь за парковку нужно платить! )
Минусы:
• Раннее заселение — это скорее концепция, чем услуга. Представьте себе единорогов или беззаботную трассу М25.
• Коммуникация могла бы быть более тонкой (возможно, полезное письмо/записка в номере: «Вам нужно будет забронировать столик на завтрак»? )
• Некоторые сотрудники, похоже, обучены тонкому искусству заставлять гостей чувствовать себя обузой (редкая черта Premier Inn, по нашему опыту)
Вывод:
Остановились бы мы в Premier Inn снова? Возможно. Но платить за раннее заселение? Никогда больше!