Отзыв об отеле Sherwood Castle Holiday Forest

Sheryl M.

2/10
EnglishРусский
Избегайте этого места – затопление сточными водами, опасность для безопасности и очень плохое состояние.
Мы были очень разочарованы нашим пребыванием. Домики выглядят прекрасно по прибытии, но, к сожалению, внутри они очень обветшалые. Повсюду была паутина, а ковры были довольно грязными, из-за чего все казалось нечистым.
Ванная комната была в очень плохом состоянии, с видимой плесенью. У нас также был забит туалет около 14 часов, что в конечном итоге привело к тому, что сточные воды из других караванов попали в наш туалет и ванну, затопив пол. Это было крайне негигиенично и не позволило нам пользоваться ванной комнатой в течение длительного времени.
Мы потеряли полдня нашего отпуска, ожидая, пока ремонт устранит проблему, и в итоге уехали на день раньше из-за этого.
Когда проблему наконец устранили, уборка была проведена ненадлежащим образом. Уборщик просто опрыскал ванну и оставил сточные воды на полу и вокруг туалета, что совершенно неприемлемо.
Двухъярусная кровать также казалась небезопасной, так как она очень шаталась — я бы никому не доверила спать на верхней койке.
Ещё одной проблемой были работники, которые большую часть дня курили возле нашего домика. Создавалось впечатление, что они используют это место как место для отдыха, что вызывало у нас дискомфорт и портило впечатление.
Также были серьёзные проблемы с безопасностью и техническим состоянием. Крышка водостока сзади нашего домика была оставлена ​​открытой, и наша собака упала в неё и повредила лапу. Общие мусорные баки были переполнены, что усиливало общее ощущение плохого состояния. Джакузи, похоже, не чистили регулярно, а окна были очень грязными, с пятнами краски.
Что ещё хуже, мы не получили ответа ни на электронные письма, ни на телефонные звонки с тех пор, как подняли эти вопросы, а веб-сайт, похоже, исчез, что очень тревожно.
В целом, состояние объектов довольно плачевное, и бассейн особенно нуждается в ремонте.
К сожалению, мы бы сюда не вернулись.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.