Отзыв об отеле No.31 Castle Gate 2*

Мы остановились в номере Мутни на одну ночь с двумя детьми. На фотографиях, рекламирующих номера этого типа, на самом деле изображен люкс «Оссингтон». Это намного превосходит реальность пакета Мутни, и я чувствую ложную рекламу. Люкс Мутни был завален проблемами; грязные ковры, разбитая посуда и старые матрасы. Мы пытались открыть окна, но жалюзи были покрыты грязью, паутиной и мертвыми пауками повсюду. Мы носили шлепанцы, так как не хотели ставить босые ноги на пол. Когда мы приехали, в комнате было 30 градусов, и когда мы попытались принять ванну, мы не смогли, потому что отсутствовала вилка. Некуда было повесить насадку для душа или занавеску для душа, и пытаться принять душ было рискованно, поскольку ванна не была прикреплена к полу, и, если она не стояла прямо посередине, она опрокидывалась. Это произошло с моим 7-летним ребенком, который не тяжелый, так что это повод для беспокойства…
Помимо всего прочего, неисправный свет безопасности снаружи включался и выключался каждые 3 минуты в ночные часы, так что отдыхайте тоже было невозможно (на старом пружинистом матрасе — я допустил ошибку, сняв простыню, чтобы посмотреть! ). Мы остались здесь после долгого дня, расчищая дом моей недавно умершей тети, и мне нужен был комфорт, чего я не сделал. Не получу, к сожалению : — (.
Я напрямую связывался с компанией, но за 140 фунтов (без завтрака) они предлагают вернуть только 40 фунтов, так что, к сожалению, я был вынужден перейдите сюда, чтобы получить от них ответ.
Будьте осторожны!