Отзыв об отеле Sherwood Forest Cabins - Forest Holidays 4*

J.

6/10
EnglishРусский
Мы останавливались здесь 26 июня. Пожилая женщина с короткой светлой стрижкой была очень груба на ресепшене, перебивая меня, когда я пыталась спросить о взятом напрокат скутере. Она настаивала, что я не бронировала его через компанию Mansfield Mobility, «потому что они обычно доставляют раньше». Мне пришлось сесть, так как я впервые ходила самостоятельно без каких-либо вспомогательных средств из-за диагноза неизлечимого рака. Я села за стол для росписи керамики, так как это было ближайшее место, но меня попросили пересесть, пока я смотрела в телефон, чтобы доказать, что бронировала через компанию, предоставляющую услуги для людей с ограниченными возможностями. Она заглядывала мне через плечо, что меня очень смутило. Когда мы вошли в адаптированный домик, «уборщицы» как раз уходили. По прибытии и на первый взгляд домик выглядел чистым, однако позже мы заметили, что на кожаном диване были разрывы и следы, похожие на укусы собаки. Грязь снаружи двери. В мусорных баках все еще оставался мусор от предыдущих гостей, на столовых приборах были остатки еды. Джакузи было еле теплым. Кровати были плохо заправлены, на унитазе остались фекалии. В душевой было опасно скользко, об этом предупреждала предупреждающая табличка, но все равно это было очень опасно, особенно для людей с ограниченной подвижностью и проблемами с равновесием. Вода протекала из двери в коридор, поэтому нам пришлось расстелить полотенца на полу повсюду. Пол, очевидно, был вымыт непосредственно перед нашим приездом, так как он был еще мокрым. Однако пол не был вымыт как следует, так как наши ноги были черными, поэтому обязательно возьмите с собой тапочки. Мы заказали и оплатили дополнительно халаты и тапочки, которых не было в каюте по прибытии. Пришлось уточнять это на ресепшене, где нам сказали, что доставят их как можно скорее. Час спустя появились два халата в черных мешках. Халатов было плохого качества, а тапочек все еще не было. Мы также оплатили роспись керамики, но нам сказали, что можно прийти в любое время. Мы возвращались три раза за один день, потому что всегда были люди, занимавшие ОДИН выделенный стол. У них должно быть как минимум ДВА столика, чтобы справиться с спросом и избавить людей от необходимости возвращаться, чтобы проверить, свободен ли столик. Когда мы были на полпути, там стояла семья, ожидающая начала своих картин, и просто смотрела на нас.
Подход к адаптированному домику ОЧЕНЬ неровный и опять же небезопасен для людей с ограниченной подвижностью, независимо от того, используют ли они ходунки или трость. Я вижу, что это уже упоминалось в предыдущих отзывах, но компания Forest Holidays ничего не предприняла по этому поводу.
В целом, разочаровывающий отдых, особенно учитывая цену, которую я заплатила, на которую я копила почти год. Это было в моем списке желаний, и, к сожалению, не оправдало ожиданий. Мои замечания совпадают с замечаниями других, но компания Forest Holidays так и не исправила эти проблемы. Forest Holidays — это самая большая афера!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.