Forest Home

Я забронировал жилье для работы и отдыха в лесу в сентябре 2024 года для проживания в июле 2025 года на Гран-при Сильверстоуна, но в апреле 2025 года они отменили мое бронирование, заявив, что теперь у них «перебронировано». Давайте будем честными: это было не что иное, как жадное получение денег, поскольку теперь они бессовестно выставляют на продажу ту же комнату по гораздо более высокой цене!
Они не предложили никакой помощи, никаких альтернатив, ничего — просто холодная отмена, переложившая на меня все дополнительные расходы, поскольку другие варианты размещения в этом регионе сейчас значительно дороже. Полное отсутствие профессионализма и честности.
Что еще хуже, я забронировал номер через Booking. Com, и они оказались совершенно бесполезны в решении этой проблемы — больше похоже на Crooking. Com!
Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал. Не доверяйте этому заведению, если вам не нравится, что ваши планы поездок разрушены и из вас выжимают деньги. Избегайте любой ценой!

Отель отменил бронирование на выходные Формулы 1.
Должно быть, мне досталась комната слишком дешево.

У меня был ужасный опыт, и в итоге я вообще не воспользовался бронированием на 5 ночей, и все равно с меня взяли полную сумму!
Изначально я забронировал номер в Forest Work and Relax Accommodation по адресу 16 Farmbrook Court 18 ноября на двухместный номер и номер с двумя односпальными кроватями. Фотографии в моем бронировании были нечеткими, поэтому я связался с объектом размещения напрямую и получил подтверждение, что в одном из номеров будет предоставлена ​​двуспальная кровать.
Однако по прибытии в каждом номере была предоставлена ​​только односпальная кровать. С объектом размещения связались, но сказали, что это «односпальная двуспальная»! Так называемая «односпальная двуспальная» не подходила даже для комфортного сна одного человека большого размера!
Кроме того, в номере был очень неприятный запах (воняло испорченной едой)
И вдобавок ко всему не работало отопление! И это был день снега! Отопление включили и проверили через 30 минут, но радиаторы оставались холодными.
При дальнейшем обсуждении с объектом они предложили «стандартный двухместный номер» в помещении, которое находилось в 10 милях от первоначального объекта, и поскольку это не соответствовало нашим семейным обстоятельствам (мы хотели, чтобы друзья и семья жили вместе, поскольку мы забронировали его вместе), мы не смогли принять предложение, но запросили возврат денег или, по крайней мере, часть возврата, однако управляющий объектом не захотел даже слушать о других наших проблемах и грубо повесил трубку.