Отзыв об отеле The Quays by Greene King Inns 3*

Парковка большая, не забудьте ввести номер своего автомобиля в iPad на ресепшене. При входе в номер стоял неприятный запах нечистот. Мы открыли окна и несколько раз спустили воду в туалете, чтобы избавиться от запаха. Номер был простым. Уборка 04/10. Пыль в углах комнаты, паутина и мертвые мухи на подоконнике. Отверстие в раковине в ванной было грязным, похоже, там были отходы от чистки зубов. Туалетного ёршика не было! На простыне было пятно. Сама кровать была достаточно удобной, чтобы на ней спать. Завтрак был низкого качества. Мы стояли и ждали, пока нас проводят к столику, но этого не произошло! Затем нам принесли две холодные тарелки из-за барной стойки с горячей едой! Горячую еду можно было получить только один раз, а континентальный завтрак можно было брать сколько угодно раз. Выбор скудный. На столе не было столовых приборов, приходилось брать с другого стола. Соусов не было, опять же, приходилось брать с другого стола. Персонал, придя на свою смену, завтракал одновременно с гостями, что выглядело непрофессионально. На завтрак были бекон, сосиски, картофельные оладьи, яичница-болтунья и жареные яйца, помидоры – самообслуживание на горячей стойке. Завтрак был неплохим, но подан на холодной тарелке! Кофе был из термоса, слабый и безвкусный. То же самое с чаем, горячая вода в термосе. Тостеры не работали, несмотря на то, что я об этом сообщила, персонал не повесил объявление для других гостей, у которых возникла та же проблема. Скудный выбор хлеба, всего несколько ломтиков остались в хлебнице на кухне! На тарелке остался только один круассан! Были доступны коробки с хлопьями, бананами, яблоками и йогуртами, очень плохое оформление и выбор. Персонал просто стоял и громко болтал между собой, они были достаточно дружелюбны, но им не хватало профессионализма. В целом, низкий уровень обслуживания. Время выезда – опустите ключ от номера в открытую корзину на ресепшене! Также имейте в виду, что при заселении взимается залог в размере 50 фунтов стерлингов в качестве проверки безопасности!