У меня нет слов, просто ужасно! Я была так разочарована, заселившись в свой номер после целого рабочего дня в 38-градусную жару, и, войдя в предоставленный мне номер, увидела отвратительную, жалкую пародию. Я была в полном недоумении. Я просто пошла к машине и расплакалась! Для меня, как для деловой женщины, путешествующей в одиночку, столкнуться с такими проблемами поздно вечером, когда нет других свободных номеров и приходится искать другой отель в такой короткий срок, было просто шокирующе.
Женщина на ресепшене была такой милой, мне было стыдно за нее, когда она осматривала номер и видела то, что я увидела, глядя на нее в ответ, не по ее вине, а потому что она представляла отель и ей пришлось столкнуться с этим. Она была такой внимательной, чуткой и сострадательной, и не могла не извиниться за возникшие проблемы. Однако это была ее последняя ночь работы в этом отеле, но, учитывая обстоятельства, она была настоящей гордостью компании и, хотя не смогла предложить решение, сделала все возможное, чтобы утешить меня.
Это место нуждается в полной перестройке с нуля. Мало того, что оно сильно устарело (древнее), так еще и работы, необходимые для того, чтобы хоть как-то подготовить его к приему гостей, невероятно масштабны, не говоря уже о работе уборщиков, которым платят за то, что они явно не делают.
Сломанная и заплесневелая плитка, панели ванны и грязная затирка по всей ванной/душевой зоне.
Грязные полы повсюду, а ковер даже не пропылесосили.
Везде толстый слой пыли, включая вентилятор, который любой осмелится включить.
Но лично для меня… грязные простыни и полотенца — пятна на них, а также волосы внутри простыней — просто отвратительно!
К чему-либо прикасаться было небезопасно, и то, что этот номер был сдан более чем за 120 фунтов стерлингов за ночь, просто отвратительно.
Владельцы и сеть «Best Western» должны стыдиться!
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ВСЕМ — НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Женщина на ресепшене была такой милой, мне было стыдно за нее, когда она осматривала номер и видела то, что я увидела, глядя на нее в ответ, не по ее вине, а потому что она представляла отель и ей пришлось столкнуться с этим. Она была такой внимательной, чуткой и сострадательной, и не могла не извиниться за возникшие проблемы. Однако это была ее последняя ночь работы в этом отеле, но, учитывая обстоятельства, она была настоящей гордостью компании и, хотя не смогла предложить решение, сделала все возможное, чтобы утешить меня.
Это место нуждается в полной перестройке с нуля. Мало того, что оно сильно устарело (древнее), так еще и работы, необходимые для того, чтобы хоть как-то подготовить его к приему гостей, невероятно масштабны, не говоря уже о работе уборщиков, которым платят за то, что они явно не делают.
Сломанная и заплесневелая плитка, панели ванны и грязная затирка по всей ванной/душевой зоне.
Грязные полы повсюду, а ковер даже не пропылесосили.
Везде толстый слой пыли, включая вентилятор, который любой осмелится включить.
Но лично для меня… грязные простыни и полотенца — пятна на них, а также волосы внутри простыней — просто отвратительно!
К чему-либо прикасаться было небезопасно, и то, что этот номер был сдан более чем за 120 фунтов стерлингов за ночь, просто отвратительно.
Владельцы и сеть «Best Western» должны стыдиться!
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ ВСЕМ — НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ.