Отзыв об отеле Premier Inn Kings Lynn 3*

Мы довольно часто останавливаемся в отелях сети Premier Inn во время наших путешествий, но в этом мы больше останавливаться не будем. Это немного несправедливо, поскольку с самим отелем все было в порядке. Номера были чистыми, современными и просторными. Персонал был дружелюбным и услужливым, проблема была в ресторане The Brewers Fayre.
Мы забронировали столик заранее, и когда пришло время, мы встали в очередь на стойке регистрации, чтобы сообщить номер нашего номера и получить столик. Персонала было так мало, что мы простояли там добрых десять минут, прежде чем кто-нибудь подошел. Затем нас отправили к столику у плохо прилегающего окна в исключительно холодную ночь, и мы оба чувствовали себя очень дрожими и некомфортно. Безответственный персонал даже не пытался найти нам другое место. Я могу отчасти понять их отношение, поскольку все они были под большим давлением, так как, как уже упоминалось, персонала было мало. Однако, когда вы имеете дело с обычными людьми, вы, конечно же, должны хотя бы стараться быть услужливыми и приветливыми.
Затем нам принесли еду, которая была намного ниже среднего уровня. Я заказала карри кацу, это были те же куриные наггетсы, что и на закуску, выложенные на рис с соусом и несколькими луковицами. Было очевидно, что блюдо разогрето в микроволновке: рис рядом с курицей был теплым, а под ним – абсолютно холодным. Мой муж заказал пастуший пирог, который был подгоревшим снизу. Мы не ворчуны, и, как я уже говорила, мы довольно часто останавливаемся в отелях сети Premier и пользуемся комплексными обедами, но никогда раньше не сталкивались ни с чем подобным. Думаю, если вы посещаете Кингс-Линн, я бы посоветовала остановиться в отеле Premier, но поискать другое место, где можно поесть. Я также предлагаю увеличить штат сотрудников в Brewers Fayre, тогда, возможно, персонал и клиенты будут более довольны.