Отзыв об отеле Norfolk Mead 4*

В прошлом году я посетила спа-центр в Норфолк-Мид, и это было очень приятно. В этом году мы решили снова туда съездить, однако впечатления были другими. Несколько моментов дня были испорчены, и спа-центр не оправдал ожиданий, связанных с его 4-звездочным уровнем. Мы приехали и начали с массажа, который оказался неприятным и болезненным, а не хорошим глубоким массажем, даже после того, как мы попросили терапевта уменьшить давление, он продолжал. В самом спа-центре не работали гидромассажные форсунки. Было очень многолюдно, поэтому, если вы, как и мы, хотели приятного романтического отдыха, то здесь все было далеко не так, как хотелось бы, поскольку вы никогда не могли насладиться бассейном/джакузи/сауной или чем-либо еще в одиночестве, а только в компании другого гостя. Комната отдыха была очень холодной, поэтому даже с предоставленными одеялами она совсем не подходила для расслабления. Кроме того, в течение тех нескольких минут, что мы там провели, вошел сотрудник, звеня стаканами и убирая их в шкаф на несколько минут, что было очень невежливо и шумно. (На шкафу было много стаканов, так как не было необходимости пополнять запасы в это время, когда другие явно отдыхали! ) Нас посадили за столик поздно на обед, даже после того, как мы указали время нашего посещения, из-за семейных обстоятельств, а также из-за того, что некоторые блюда были пропущены. В целом, персонал был не очень дружелюбным и внимательным. Когда мы сидели в кофейной зоне, мы также услышали, как сотрудники за барной стойкой сплетничали о конкретных пожеланиях клиента/гостя, смеясь над тем, что они используют только водопроводную воду, а не воду с фруктами, и как они придирчивы к силе массажа, который им приходится делать. Очень непрофессионально слышать, как они разговаривают в месте, которое должно быть «профессиональным/шикарным». В этот раз мы не нашли это место расслабляющим и не оценили потраченные деньги!