The Park Hotel

Недавно мы провели здесь наш ежегодный ужин, и команда в очередной раз обеспечила исключительный уровень обслуживания. Профессионализм, внимание к деталям и теплое гостеприимство, проявленные на протяжении всего вечера, были поистине впечатляющими.
Обслуживание было превосходным от начала до конца. Персонал был приветливым, внимательным и всегда готовым помочь, обеспечивая бесперебойную работу и создавая прекрасную атмосферу для всех наших гостей.
Особая благодарность Питеру, который руководил командой в зале в тот вечер. Его организаторские способности, коммуникабельность и профессионализм были выдающимися и заметно повлияли на ход мероприятия.
Мы также выражаем благодарность шеф-повару, поскольку ужин всем очень понравился и получил фантастические отзывы.
Мы искренне ценим заботу, которая вкладывается в подготовку нашего мероприятия каждый год, и это одна из главных причин, по которой мы продолжаем сюда возвращаться. Мы уже с нетерпением ждем мероприятия в следующем году.
Настоятельно рекомендуем!

Мне очень понравилось пребывание в Park Hotel – это мой второй раз, и я обязательно вернусь!
Я провела здесь неделю, и это было просто замечательно. Персонал просто исключительный! Они были профессиональны, приветливы и невероятно добры к моей маме и мне. Мы провели много времени в отеле, и весь персонал на стойке регистрации, уборка номеров, бар/ресторан и завтрак в зале были просто замечательными.
Ничего особенного или лишнего, а моя мама очень привередливая!
Фойе красивое и праздничное. Еда в ресторане тоже отличная, есть веганские блюда для меня и невеганские для моей мамы (спасибо шеф-повару! ). Номера очень чистые и опрятные. Номера можно было бы немного обновить, но в них есть всё необходимое: очень удобные кровати, приличный душ, телевизор, кофеварка и всё необходимое. Холодильник, конечно, был бы очень кстати.
Ещё раз спасибо, Park Hotel, 10/10! Не могу в полной мере выразить благодарность за прекрасный отдых.

Забронировали здесь семейный рождественский ужин в прошлом году (2024). Абсолютно отвратительно! Многократно обещали компенсацию в виде питания на площадках компании в Ливерпуле, по состоянию на ноябрь 2025 года, но так ничего и не увидели! Это худшее обслуживание, которое я когда-либо встречал. Не ведитесь на вежливые «пожалуйста» и «спасибо» при общении с руководством, обходите это место стороной.

Отель Park расположен вдали от центра Ливерпуля, ближе к аэропорту, и больше подходит для пар, празднующих торжества, или молодожёнов, чем для семей. Удобства вполне приемлемые, хотя и не особо впечатляют. Во время нашего пребывания мы столкнулись с некоторыми неудобствами: заселение было поздним, мы слышали шум из соседнего номера, и, несмотря на звонки на ресепшен, проблема не была решена. Такси работает нестабильно, и в целом персонал был не очень расторопным, за исключением завтрака, который был обильным и разнообразным. Мы пытались заказать еду днём, но кухня уже была закрыта. Короче говоря, это достойный отель для краткосрочного пребывания (не более трёх ночей), особенно подходящий для пар, хотя он не выделяется ни обслуживанием, ни расположением.

Зашёл в воскресенье выпить пинту пива. Я попросил порцию чипсов к пинте, и бармен сказал, что они только начали подачу. Я пытался объяснить ему, что фритюрница будет та же, но «кухня» сказала, что не может. Ладно, чуть позже, с 22:00 до 18:00, я попросил порцию кальмаров, и они сказали, что не могут, потому что кухня закрывается в 18:00, и если они начнут готовить сейчас, это займёт больше 10 минут, так что я не буду! Смешно!

Организовано в прошлом месяце в честь 60-летия брата. Персонал был превосходным, никаких проблем не возникло, несмотря на то, что они обслуживали почти 200 человек!
Мы и ещё несколько групп останавливались здесь. Номера были чистыми и удобными. На следующее утро мы все вместе отлично позавтракали!
Определённо рекомендую провести здесь мероприятие! ​​
Спасибо всему персоналу отеля Park Hotel.

Недавно мы отметили выход мамы на пенсию в отеле Park. У нас был фантастический опыт, и персонал сделал этот день незабываемым. Нам повезло с погодой, поэтому мы провели время на открытой террасе, залитой солнцем. Послеобеденный чай и коктейли были великолепны. Мы без колебаний забронируем там наше следующее семейное торжество.
Как уже упоминалось в других публикациях, нужно ввести номер автомобиля в iPad, но это занимает всего несколько секунд, и парковка бесплатная.
Спасибо всей команде.

Просто замечательно.
Место действительно безупречно чистое, а атмосфера гораздо уютнее, чем почти во всех отелях, где я бывал.
Обслуживание превосходное.

Останавливались на 2 ночи с семьёй в 3 двухместных номерах! Прекрасный персонал, чистый и гостеприимный отель! Кровать была отличной, но подушек хотелось бы больше! Завтраки действительно прекрасные и большой выбор: хлопья, фрукты, выпечка, йогурты, соки, обслуживание столиков для горячих блюд, что было здорово, так как всё приготовлено свежим, и не было никакой паники, что шведский стол закончится, если вы не приедете рано! Единственная причина, по которой мы не поставили 5 звёзд, — отсутствие меню на завтрак, поэтому сложно было понять, что вы хотите, когда вас спрашивают, поскольку вы не знаете, что есть в наличии?!
Окнам спален, выходящим на главную оживлённую дорогу, не помешали бы тройные стеклопакеты, так как на дороге может быть шумно с 6 утра, но, по крайней мере, окна открываются, чтобы впускать воздух! Парковка хорошая, но места для инвалидов нужно лучше разметить!
В целом, прекрасный отель — много раз проезжали мимо с семьёй, так что было здорово остановиться там, и я рекомендую!

Отмечали здесь свадьбу дочери 26 июля. Придраться не к чему, персонал дружелюбный, всё было сделано идеально. Трой порадовал нас потрясающей едой (он дважды накормил нашу королеву). Превосходно. Десять из десяти для всех. Спасибо, что сделали день моей дочери особенным.

Мы останавливались в отеле The Park несколько раз и остались очень довольны. В этот раз мы провели пять ночей, и это было, мягко говоря, разочарованием. Прежде всего, персонал по-прежнему был замечательным. Лифт был сломан 4 дня. Отель грязный из-за нехватки персонала. Двое горничных были невероятно любезны. Я был очень разочарован, узнав, что они убирают номер только через 4 дня, если только вы не попросите сделать это раньше, что мы и сделали. Лестница была грязной. Опять же, нехватка персонала. Рейчел на стойке регистрации, как и всегда, была лучшим администратором. Другие девушки тоже были очень любезны, хотя иногда администратора не было, опять же из-за нехватки персонала. Мы бы никогда не стали останавливаться там. Цена, которую мы заплатили за наш отель, была совершенно нелепой для того уровня, в который он превратился. В следующий раз мы остановимся в Premier Inn, расположенном чуть дальше по улице.
Theresa & Stuart McDermid.

Останавливался на одну ночь и, честно говоря, больше не поеду. Регистрация была неприятной — администратор спросил мое имя три раза, долго искал мое бронирование (несмотря на то, что я показал подтверждение) и вообще выглядел сбитым с толку. Больше похоже на проверку безопасности, чем на приветствие.
Я спросил, есть ли у них вентиляторы, так как в номере было тепло. Он категорически сказал нет — только для того, чтобы я нашел вентилятор в шкафу, когда пришел в номер. Когда я упомянул об этом, он просто сказал, что он новичок и не знает. Я понимаю, что новым сотрудникам нужно время, но предполагать «нет» вместо того, чтобы проверить, — это не очень хорошее обслуживание.
Сначала номер выглядел нормально, но при более близком рассмотрении он оказался уставшим и в плохом состоянии:
Пятна на ковре.
Отслаивающаяся панель ванны.
Сломанная плитка в ванной.
Некачественная герметизация.
Оконная зона выглядела грязной.
За 70 фунтов я ожидал лучшего.
Кроме того, хотя завтрак был «включен», они забыли упомянуть, что он заканчивается в 9:30 утра. Я спустился слишком поздно и полностью его пропустил. Никаких предупреждений, никаких вывесок — просто плохая коммуникация.
В целом: не стоит своей цены. Грубовато и не хватает элементарного гостеприимства. Требуется серьезное улучшение как обслуживания, так и содержания.

Мы забронировали большой стол для друзей и семьи, чтобы отпраздновать 80-летие моего отца. С самого первого приветствия и до самого отъезда мы чувствовали себя окруженными заботой. Все отмечали, какой замечательный отель и какая превосходная еда. Всё было сделано без проблем. Ещё раз спасибо, мы обязательно вернёмся.

Мы пошли на дневной чай с очень большой компанией, чтобы отпраздновать 70-летие, и это не стоило своих денег. Мы ожидали, что булочки будут подавать с джемом и сливками отдельно, чтобы мы могли сделать их сами, но они уже были приготовлены и оказались безвкусными. Сэндвичи были сделаны из предварительно упакованной покупной начинки. Не рекомендовал бы это место. Сэкономьте свои деньги и идите в другое место.

Мы прекрасно провели время в отеле Park, отмечая 80-летие моей мамы и 90-летие папы. Персонал был очень гостеприимным, еда была превосходной, и все прошло гладко. Огромное спасибо за то, что сделали такое особенное событие по-настоящему незабываемым!

Пошел с 8 членами семьи на ужин, чтобы отпраздновать 90-летие моей матери. Она умерла за несколько недель до этого, и по прибытии я не увидел вывесок о парковке, и (хотя я разговаривал с 2 сотрудниками ресепшена) мне не предложили зарегистрировать мою машину. Во время отпуска я получил плату за парковку, которая не уложилась в 14-дневный срок, и мне пришлось заплатить 100 фунтов стерлингов. Я вернулся в отель и, о чудо, увидел новые вывески повсюду и совершенно новый экран для регистрации. Не возражал бы — в тот вечер в ресторане было всего 12 клиентов — нас было 9 — и обслуживание и еда были разочаровывающими. Избегайте. Мы никогда не вернемся. Это руководство просто рассматривает свою парковку как еще один источник дохода.

ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ — как уже говорилось в предыдущих отзывах, вам выпишут штраф за парковку, даже если вы являетесь клиентом отеля. И я получил свой штраф после того, как по прибытии положил свою регистрацию в машину! Моя подруга сделала то же самое со своим регистрационным номером автомобиля в то же самое время, и я получил штраф, а она нет. Вот так. Я обратился с этим в отель (отвратительное обслуживание клиентов), а также в парковочную компанию и в местный парламент. В конце концов мне пришлось заплатить 20 фунтов стерлингов «штрафа доброй воли» вместо первоначально запрошенных 100 фунтов стерлингов, чтобы предотвратить его дальнейшее развитие и нарастание. Как будто они сделали мне одолжение. Хотя я потратил в их заведении хорошие, честно заработанные деньги. Я местный житель и был здесь много раз без проблем. Никогда больше. И всех моих местных друзей и коллег тоже предупредили. Этот отель долго не продержится при нынешней команде менеджеров. Спешу добавить, что весь обслуживающий персонал был очень дружелюбным и внимательным.