Отзыв об отеле Staycity Serviced Apartments - Duke St, Lever Court 4*

Не самое лучшее место для проживания, если у вас проблемы с передвижением. Лифт долгое время не работал.
Из-за этого, а также из-за того, что один из членов нашей группы был в инвалидной коляске, нам понизили категорию апартаментов с двумя ванными комнатами до апартаментов с одной ванной. Я четко указала при бронировании, что у нас есть человек в инвалидной коляске, и моя просьба была учтена.
В итоге нас поселили в многоквартирном доме Gradwell, прямо над баром Kiku, где громкая музыка играет до 23:00 с понедельника по пятницу и до 00:00 по выходным. Не очень хорошо, если у вас маленькая семья.
Сама квартира была неухоженной: следы от сигарет на занавесках, пятно и чужие волосы на одеяле, вещи, оставленные другим гостем в ванной и т. Д. Пожалуйста, посмотрите прикрепленные фотографии.
Когда я связалась с менеджером, она отнеслась к этому пренебрежительно, заявив, что шум был ожидаем, учитывая, что мы остановились в центре города, и что нам следовало выбрать более тихое место на набережной. Она также заявила, что апартаменты на улице Дьюк-стрит не приспособлены для людей с ограниченными возможностями и никогда не рекламировались как таковые, поэтому снова обвинила меня. Справедливости ради, я бы порекомендовала StayCity не дискриминировать людей с физическими ограничениями и предоставлять им необходимые приспособления.
Хочу добавить, что мы останавливались во многих оживленных местах в центре города, но никогда не сталкивались с таким шумом. Вместо того чтобы выбрасывать старую мебель из апартаментов на парковку, я бы предложила вам вывести из эксплуатации апартаменты 2-го класса и использовать их в качестве кладовой, или, по крайней мере, честно сообщить о шуме, чтобы жильцы могли своевременно принять взвешенное решение о проживании. К сожалению, из-за того, что этого не было сделано, мы не смогли найти подходящее альтернативное жилье (StayCity был занят), так как было слишком поздно, чтобы переезжать.
Не рекомендую.