Отзыв об отеле Signature Living Bold Street

Мы заселились в Signature living appearancement, в пентхаус Iconic, на девичник в марте.
При входе нас встретил запах канализации, и чем дальше мы продвигались, тем сильнее становилось. В комнатах было ужасно холодно, а отопления не было, кроме как в гостиной, поэтому нам пришлось просить дополнительные обогреватели, потому что это было ужасно.
Ситуация усугублялась тем, что окна не закрывались. Здоровье и безопасность в чистом виде! Мы обратились за помощью на ресепшен, и они прислали человека, который сказал, что квартира сломана и он не сможет починить её сегодня вечером. Забавно, что мы его больше не видели, но он попытался подбодрить нас двумя бутылками просекко из холодильника.
Изголовья кроватей свисали с кроватей, сами кровати были рваными и грязными. Моя мама и пожилые женщины даже не хотели спать в кроватях, увидев, какие они грязные, поэтому им приходилось спать на диване в гостиной.
Wi-Fi не работал, звуковая система выглядела как что-то из 1970 года и ни к чему не подключалась.
Одна комната была настолько плохой, что мы даже не хотели ею пользоваться и запихнули всех остальных в другие комнаты, чтобы они делили тепло.
В одном из туалетов даже остались фекалии с прошлой недели или с того момента, когда его последний раз убирали.
Мы пошли в соседний Tesco за освежителями воздуха и антибактериальными салфетками, чтобы привести это место в порядок.
Немногие из нас рисковали принимать душ, увидев, какие они грязные, с волосами в сливном отверстии. Тот, который я попробовала, тоже не выгонял горячую воду, поэтому пришлось воспользоваться другой ванной комнатой. Дверь в это место была кошмаром, чтобы запереть и попасть внутрь, и она была не самой безопасной. При выезде мы посмотрели на соседнюю квартиру, и прежде чем мы успели что-либо разглядеть, грязная дверь оказалась просто отвратительной.
Это место могло бы быть таким прекрасным, если бы кто-то потратил время, чтобы всё привести в порядок и провести генеральную уборку. Мы пытались оставить квартиру чистой, когда уезжали, но там не было даже розетки для раковины и таблеток для посудомоечной машины, что очень осложняло жизнь.
В целом, за те 2000 фунтов стерлингов, что мы заплатили, всё было совсем плохо. Персонал на ресепшене только и делал, что обещал помочь нам с жалобами по электронной почте, и с тех пор не получил от них ни слова.
Экономьте деньги и остановитесь в другом месте.