Отзыв об отеле NOVU Apartments Duke Street Liverpool

Сначала там была больная стена. Прикрепленные фотографии. Одежда осталась в стиральной машине. В шкафу остался беспорядок. Посуда немытая. Уборка была плохой.
Во-вторых, моему другу пришлось спать на двухместном диване, потому что кровать была сломана. Ей не только пришлось спать на этом диване, но она часами звонила на стойку регистрации, чтобы узнать, что здесь нет никого, кто мог бы помочь. Они попросили мою подругу Лию Тейлор отправить по электронной почте фотографии повреждений. Она писала несколько раз по электронной почте, пытаясь насладиться вечером. В конце концов человек на стойке регистрации позвонил и сказал, что кто-то придет в 8 вечера, чтобы починить или заменить диван-кровать. Вместо того, чтобы наслаждаться вечеринкой в ​​честь дня рождения друзей, она беспокоилась о том, что незнакомцы зайдут в нашу комнату со всеми нашими вещами, пока нас не было. Мы не могли ждать, поскольку у нас были планы на Ливерпуль. Она звонила несколько раз, ей сказали, что ей перезвонят или ответят по электронной почте. Потребовались часы, чтобы получить ответ.
Когда мы вернулись из Ливерпуля, кровать не заменили и не починили. Вместо этого диван просто собрали обратно. Никакого письма или звонка, чтобы сообщить нам, что они сделали, поэтому нам пришлось проверить еще раз. Все еще сломан. Тратим наше время и вызываем стресс и беспокойство по ночам.
Кроме того, односпальная кровать была ужасного качества. Пружинная односпальная кровать мне еще никогда в жизни не была такой неудобной.
Мы никогда больше не остановимся в этой квартире. Для таких случаев должны быть запасные кровати.
Поговорил с отелем, и им было все равно.