Crowne Plaza Liverpool City Centre by IHG

Потрясающий вид на здание Ливера и набережную. Однако в комнате кипело даже при включенном кондиционере, ковер был в пятнах, а вода из ванны не стекала после того, как мой партнер принял душ перед тем, как мы вышли, который не стекал и достиг его икр. Ему пришлось пойти на стойку регистрации, которая прислала инженера, который ударил пробку (это механизм наклонной сливной крышки) молотком, чтобы открыть ее. Это известная неисправность большинства номеров; нам сказали, что накипь. Оно было отсортировано, хотя и стекало невероятно медленно. Затем это повторилось на следующее утро. Мы остановились только на одну ночь, но если бы мы остались дольше, это было бы неприятно и неудобно. Комната выглядела так, будто ее нужно было освежить. А учитывая цену, это разочарование плюс поощрение повторного использования влажных полотенец и отсутствие туалетных принадлежностей.
Персонал был прекрасным и невероятно дружелюбным, хотя я не могу их винить.

Абсолютно фантастическое расположение. Современный отель с очень функциональными номерами. Очень дружелюбный и услужливый персонал. Твердая еда и напитки.
Тренажерный зал, бассейн и сауна просто фантастические, но иногда они бывают довольно загружены, поскольку они полуобщественные.
В целом, я прекрасно провел время и настоятельно рекомендую этот отель.

Как участник Gold IHG, мы решили потратить 100 000 баллов, накопленных за предыдущие пребывания в отелях IHG и покупки по кредитным картам, и посетить Ливерпуль, город, который мы никогда раньше не посещали.
Отель Crowne Plaza был нашим выбором из-за его непосредственной близости к достопримечательностям города и гарантии парковки на его территории.
Мы забронировали проживание с баллами, но повысили его категорию до номера с кроватью размера «king-size» и доступом в клубный лаундж, что, по нашему мнению, стоило тех дополнительных денег, которые мы заплатили. Клубный лаунж предлагает континентальный завтрак, безалкогольные напитки, фрукты, печенье и чипсы в течение дня, а также выбор алкогольных напитков, горячие блюда в виде шведского стола и несколько пирожных по вечерам с 17:00 до 19:00.
В отеле есть хорошо оборудованный тренажерный зал, прекрасный теплый бассейн, гидромассажная ванна и сауна.
Мы запросили ранний заезд, и он был доступен, поэтому наш номер был готов к нашему прибытию.
Мы должны отметить очень гостеприимный и дружелюбный персонал этого отеля. В частности, Брэд, который нас зарегистрировал, дал нам много информации о самом Ливерпуле, о том, куда пойти, о местах, которые стоит посетить, и всегда весело улыбался и махал нам рукой каждый раз, когда мы проходили мимо него на стойке регистрации. Какая абсолютная заслуга этого парня перед Crowne Plaza!

После утомительного дня и долгой поездки Брэд встретил нас на стойке регистрации, чтобы зарегистрироваться. Он приветствовал нас с улыбкой, предложил нам отличное, дружелюбное обслуживание и быстро зарегистрировал нас с хорошим настроением в начале нашего пребывания! Комната была прекрасная, с прекрасным видом на пристань. Комната была безупречной, и была оставлена ​​записка, в которой говорилось, что ее убрала Александра (если мне не изменяет память! ). Она явно гордится своей работой, поскольку мы были очень впечатлены чистотой комнаты, благодаря которой мы чувствовали себя комфортно. В первый вечер мы ели в баре, так как заселились слишком поздно, чтобы поесть в ресторане. Я должен сказать, что это был единственный небольшой недостаток нашего пребывания, так как гамбургер был на вкус подгоревшим, что испортило его, чипсы были едва теплыми и в целом, еда была очень стандартной и не особенно приятной, но мы ели все, что могли, как и мы. Изголодавшийся. Кроме того, обслуживание казалось довольно неорганизованным: персонал приносил еду не на те столы — может быть, в этом могла бы помочь какая-то подставка с номером стола? Завтрак был просто потрясающим, и его определенно стоит добавить к нашему пребыванию! На шведском столе был великолепный выбор блюд и напитков: от полного английского, мюслей, хлопьев, выпечки, соков и этот список можно продолжать!

Мы приехали в Crowne Plaza на послеобеденный чай на 40-летие моей сестры. Нас было 8 человек, 6 взрослых и 2 детей. Это было просто великолепно, и персонал не мог сделать для нас большего. Они спросили, хотим ли мы еще какие-нибудь напитки, а также чай, и, поскольку никто из нас не пил алкоголь, они приготовили нам кувшины с коктейлями, которые были восхитительны! Мы также попросили дополнительные булочки, которые они с радостью предоставили. Они были очень любезны и всегда проверяли нас, чтобы убедиться, что у нас есть все, что мы хотели. Это был прекрасный день, очень рекомендую!

Мы возвращаемся в этот отель с января 2015 года — персонал просто замечательный! Эффективная регистрация заезда и превосходная забота Брэда на протяжении всего нашего пребывания. Также имел удовольствие наблюдать за собой в гостиной и за завтраком со стороны Лорен, Марсио и Софии. Номера безупречны, а расположение с видом не имеет себе равных. Андрюс выписал нас без проблем, и все, что мы можем сказать, это то, что мы уже с нетерпением ждем возвращения. Что бы ни делал генеральный менеджер Марк, он делает это первоклассно.

Я останавливаюсь здесь во второй раз, дружелюбный персонал и отличное расположение.

Абсолютно фантастический отдых. Все было замечательно от начала и до конца. Замечательный персонал.

Как член Diamond Elite, я никогда не ожидаю повышения класса обслуживания, особенно в праздничные выходные. Я был очень удивлен и обрадован улучшением класса люкс, и дружелюбная атмосфера, когда мы приехали, была потрясающей! Спасибо вам, Crown Plaza Liverpool City!

Совершенно потрясающий отель! Персонал был таким милым. Встретил улыбками, и мои сумки были доставлены в номер, как раз то, что мне нужно после 3 часов езды! Персонал сделал все возможное, чтобы положить торт и открытку в наш номер на день рождения моего партнера, а также большую бутылку просекко! Вы сделали его день рождения особенным, пройдя лишнюю милю. Огромное спасибо! Мы 100% вернемся в ближайшее время! X.

Только что приехали. Даже несмотря на то, что мы находимся недалеко от дома. Отель отличный. Почувствуйте себя в миллионе миль от Эйнсдейла xxx.

Сам по себе отель неплох. Хорошее расположение и отличный СПА. НО! Отврательный сервис. Вас просто нет для персонала — вам улыбаются и при этом не решают проблем. Нам с женой сначала не выдали халаты. Ок. После нашего обращения выдали маломерки, которые даже не сходились спереди. В номере не было мусорных мешков, и нам пришлось бросать мусор прямо в бин. Завтрак? Мы спросили, включен ли завтрак в счет. Нам сказали на ресепшене — да, идите без проблем. И потом с нас сняли 24 фунта. За отвратительный перекус — бекон даже не разжевать было. Соль? Не, не знаем про это… Общее впечатление — на любителя самоуничижения. Зажрались. Скорее всего я больше не выберу этот отель.

Очень красивое и хорошее расположение. Приветливый персонал, очень чисто. Идеально подходит для отдыха с семьёй.

Персонал фантастический, как и еда 5

У нас было прекрасное пребывание в Crowne Plaza на семейный день рождения, завтрак был отличным, особенно яичница.
Цены в баре были разумными для центра города, что означало, что мы воспользовались хорошими окрестностями, а Элли, Арчи и Тони были действительно милы и предоставили отличный сервис!
Однозначно остановились бы еще раз 🙂

Прекрасный и приветливый персонал, номер выхолощенный и отлично поплавать перед ужином😀

Понравилось мое пребывание здесь отличный отель, был прекрасный вид на доки персонал был очень дружелюбен, остановился бы снова в будущем.