Отзыв об отеле I Liv Aparthotel 2*

С чего начать, какое ужасное место! Мы приехали сюда на Ливерпульский комик-кон. Приехали в час дня и сразу отправились в город. Вернулись около девяти вечера, чтобы устроиться на ночь и распаковать вещи! И обнаружили пятна на кроватях 😕, использованный презерватив, обертку и влажные салфетки в ящике у кровати. Со мной были моя 11-летняя племянница и дочь, обе аутисты, и, как вы можете себе представить, мы были в ужасе. На жалюзи и постельном белье были пятна от еды и грязи. Я отправляла фотографии и пыталась дозвониться много раз, прежде чем наконец-то связалась с арендодателем вечером следующего дня! Наконец, мне удалось до него дозвониться, и он сказал, что есть еще 8 ящиков, которыми можно пользоваться, просто оставьте презерватив и не заглядывайте в ящик. Серьезно? 😡 Он сказал, что его жена посмотрела фотографии и сообщения накануне, но он был слишком занят, чтобы ответить. Я попросила дополнительные подушки, и мне сказали, что я должна была заказать их до приезда. Ладно, идиот, как будто я не знала, что подушки тонкие, как бумага, и их всего 4 штуки! Ему все же удалось достать пару дополнительных подушек у парня из соседней комнаты. Очень профессионально. Мы провели ночи, спя на постельном белье без одеял, кроме наших собственных кардиганов, чтобы согреться, из-за пятен на постельном белье! Мы не смогли найти другой отель в такой поздний срок, и я даю ему шанс все исправить. Когда я наконец связалась с ним вечером, его отношение и навыки обслуживания клиентов ужасны. Не бронируйте эти апартаменты 😑 вы будете очень разочарованы, это грязь. Апартаменты 1. Очень разочарована 😞