Отзыв об отеле iStay Liverpool 1 Water Street Apartments 4*

ВО ВРЕМЯ НАШЕГО ПРЕБЫВАНИЯ В НАШЕЙ КВАРТИРЕ ОБРУШИЛАСЬ КРЫША! НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
Апартаменты на Уотер-стрит, 1 не были роскошными апартаментами, как рекламировалось. Обе квартиры были грязными, с волосами и мусором от предыдущих гостей. Стены входа были голыми, а лестницы были повреждены грязными стенами. Вокруг здания также стоял неприятный запах. В квартирах жалюзи были сломаны и отсутствовали. Потолки частично декорированы, стены повреждены. В вентиляции ванной комнаты отсутствовали крышки, а из потолка выходили отверстия, сиденья унитазов были в пятнах и грязны.
По прибытии в одну из квартир было душно и сыро. Было ясно из следующего, что это продолжалось в течение длительного периода времени: чрезвычайно сильный запах сырости (он пах мочой, теперь мы знаем, что причиной запаха было влажное и насыщенное стекловолокно), видимая влажность от потолка до пола по всей площади. Целая стена, краска, которая пузырилась и отошла от потолка (теперь мы знаем, что это произошло из-за веса воды) и вода в разных местах квартиры. Мы не могли открыть окна, они были заколочены: мы не могли проветривать квартиры и не имели пожарной лестницы. Мы не смогли связаться с администрацией апартаментов по прибытии.
Готовясь ко сну, мы заметили, что постельное белье также было влажным, и вокруг спальни было обнаружено еще больше мокрых пятен. Ночью нас разбудила вода, проникающая в квартиры с потолка в различных комнатах, в том числе через электрику (светильники, которые были включены при исследовании шума). Мы позвонили по номеру службы экстренной помощи в апартаментах, на автоответчике было сообщение о том, что офисы открываются в 8 утра. Не получив ответа по указанному номеру и не имея персонала в здании, мы позвонили в полицию и попросили о помощи. Остальные гости в другой квартире ночью были прерваны попытками предложить помощь. Наши вещи, включая одежду, которую мы будем носить до конца отпуска, остались влажными. Пребывание в апартаментах вызвало у участников огромный стресс и расстройство.
Позже со мной связались сотрудники квартиры и сказали, что крыша рухнула. Посоветовавшись и обсудив инцидент с электриком и строителем, мы осознаем, что из-за халатности мы оказались в опасной для жизни ситуации, находясь в квартирах. Два сотрудника, с которыми я разговаривал во время этого, были грубыми, покровительственными и очень непрофессиональными. Эта поездка была на девичник, за две недели до свадьбы. Абсолютный кошмар. В апартаментах не заботятся о здоровье и безопасности гостей. После инцидента мне пришлось обратиться за юридической консультацией и сообщить об инциденте совету. Через несколько дней разрешили еще одному девичнику остаться в той же комнате! ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ.