Начну с плюсов — отель идеально расположен относительно аэропорта и находится всего в нескольких минутах ходьбы от терминалов 1 и 3, а также железнодорожного вокзала. Комната приятная и соответствует описанию — хотя, как обычно, занавеска для душа используется так же, как сито, и моя ванная комната оба дня была затоплена.
Ограниченное «хорошее» обслуживание было предоставлено Леандро по прибытии, который встретил меня с улыбкой и организовал ранний заезд. Тем не менее, что касается обслуживания после этого, это, возможно, одно из худших мест, которые я когда-либо видел за время пребывания в отеле.
Я посетил бар на обед, где меня оставили ждать в баре, слушая, как два сотрудника (Урвеш и еще одна женщина) выкладывают свое грязное белье о том, что их идеи относительно нового меню не слушаются и что они думают больше необходимо сделать для продвижения детского мороженого. Я разместил заказ на сэндвич, чипсы и кофе (все по более высокой цене). Вернувшись к своему столику, я заметил, как два сотрудника болтают в баре. Моя еда прибыла через 30 минут, и мне пришлось снова просить кофе, который два болтавших сотрудника даже не смогли приготовить.
Завтрак был приемлемым, хотя отсутствие этикеток об аллергии на прилавках с едой было заметно. У персонала, похоже, не было двух секунд, чтобы привлечь их внимание, поэтому я рискнул и просто остановился на тех немногих предметах, которые, как я уверен, не могли вызвать у меня проблемы.
Вернувшись на ужин, я меня приятно встретили и показали на мое место. Меню аллергии было предоставлено и объяснено. Однако, пожалуйста, не рассматривайте свое меню для аллергиков как бессмысленное занятие — это важный документ, поэтому, несмотря на то, что у вас есть имя автора и раздел подписи для меню, который может быть проверен кем-то другим, это не завершено. Это досадно, поскольку в мороженом указано, что оно не содержит молока… так что совершенно очевидно, что не было приложено никаких усилий, чтобы гарантировать точность и правильность!
Я заказал короткое ребрышко и чипсы, которые по высокой цене премия в размере 26 фунтов стерлингов, я возлагал большие надежды. Еда была в лучшем случае теплой, а качество напоминало что-то, только что сваренное в пакете. Я попросил кофе и счет. Заметил, что 10% услуг было включено, и хотя я не верю, что оно было заработано, я не верил, что персоналу даже было поручено удалить это, поэтому проигнорировал аргумент и неохотно заплатил наличными.
Я ждал 10 минут Нираш вернулся с моей сдачей, однако он этого не сделал. Вместо этого он подошел, и когда я улыбнулся ему, чтобы привлечь его внимание, он сказал: «О, ты хочешь сдачу? »
Прошло еще 5 минут, прежде чем моя сдача была доставлена — хотя она была короткой. Сама сдача вряд ли изменила мое состояние, однако предположение о том, что ПОСЛЕ взимания 10%-ной комиссии за обслуживание вы также имеете право оставить себе сдачу (независимо от суммы), откровенно говоря, отвратительно.
В целом, Я бы не рекомендовал этот отель. В моих предыдущих деловых поездках я останавливался в отелях Ibis Budget and Holiday Inn. Хотя завтраки континентальные, обслуживание намного выше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Ограниченное «хорошее» обслуживание было предоставлено Леандро по прибытии, который встретил меня с улыбкой и организовал ранний заезд. Тем не менее, что касается обслуживания после этого, это, возможно, одно из худших мест, которые я когда-либо видел за время пребывания в отеле.
Я посетил бар на обед, где меня оставили ждать в баре, слушая, как два сотрудника (Урвеш и еще одна женщина) выкладывают свое грязное белье о том, что их идеи относительно нового меню не слушаются и что они думают больше необходимо сделать для продвижения детского мороженого. Я разместил заказ на сэндвич, чипсы и кофе (все по более высокой цене). Вернувшись к своему столику, я заметил, как два сотрудника болтают в баре. Моя еда прибыла через 30 минут, и мне пришлось снова просить кофе, который два болтавших сотрудника даже не смогли приготовить.
Завтрак был приемлемым, хотя отсутствие этикеток об аллергии на прилавках с едой было заметно. У персонала, похоже, не было двух секунд, чтобы привлечь их внимание, поэтому я рискнул и просто остановился на тех немногих предметах, которые, как я уверен, не могли вызвать у меня проблемы.
Вернувшись на ужин, я меня приятно встретили и показали на мое место. Меню аллергии было предоставлено и объяснено. Однако, пожалуйста, не рассматривайте свое меню для аллергиков как бессмысленное занятие — это важный документ, поэтому, несмотря на то, что у вас есть имя автора и раздел подписи для меню, который может быть проверен кем-то другим, это не завершено. Это досадно, поскольку в мороженом указано, что оно не содержит молока… так что совершенно очевидно, что не было приложено никаких усилий, чтобы гарантировать точность и правильность!
Я заказал короткое ребрышко и чипсы, которые по высокой цене премия в размере 26 фунтов стерлингов, я возлагал большие надежды. Еда была в лучшем случае теплой, а качество напоминало что-то, только что сваренное в пакете. Я попросил кофе и счет. Заметил, что 10% услуг было включено, и хотя я не верю, что оно было заработано, я не верил, что персоналу даже было поручено удалить это, поэтому проигнорировал аргумент и неохотно заплатил наличными.
Я ждал 10 минут Нираш вернулся с моей сдачей, однако он этого не сделал. Вместо этого он подошел, и когда я улыбнулся ему, чтобы привлечь его внимание, он сказал: «О, ты хочешь сдачу? »
Прошло еще 5 минут, прежде чем моя сдача была доставлена — хотя она была короткой. Сама сдача вряд ли изменила мое состояние, однако предположение о том, что ПОСЛЕ взимания 10%-ной комиссии за обслуживание вы также имеете право оставить себе сдачу (независимо от суммы), откровенно говоря, отвратительно.
В целом, Я бы не рекомендовал этот отель. В моих предыдущих деловых поездках я останавливался в отелях Ibis Budget and Holiday Inn. Хотя завтраки континентальные, обслуживание намного выше.