Отзыв об отеле Westdene 3*

Большое спасибо этому отелю!
Из-за того, что отель Vine в Чапел-стрит-Леонардс продал забронированный номер в двойном объеме, что, по всей видимости, является мошенничеством, мне пришлось забронировать альтернативный номер для уязвимой семьи на 24 часа.
Westdene не принимает детей младше 6 лет, и в спешке я перепутал возраст при бронировании.
Westdene имел полное право не выполнять условия бронирования, однако они выполнили его, конечно, не с радостью, но в отличие от отеля Vine, Westdene не оставил эту семью в беде.
Их комментарии после этого были очень простыми, учитывая, что это была всего одна ночь, только проживание, для уязвимой семьи, не привыкшей к отелям.
Где они нашли эти матрасы? Это самая удобная кровать, на которой я когда-либо спал.
Я сам осмотрел отель, когда встречался с ними вечером, и снова, когда забирал их утром, и хотя я сам там не останавливался, я сразу понял, что это прекрасный, ухоженный отель. Для небольшого отеля с прекрасным номером, который содержится на очень высоком уровне.
Я хотел бы извиниться перед владельцами за мои ошибки с бронированием и выразить огромную благодарность за то, что вы все же выполнили условия бронирования. Я прекрасно понимаю ваши опасения при первой встрече с семьей.
Ваше терпение и понимание, и особенно ваше принятие, очень помогли этим родителям и позволили им благополучно завершить свой семейный отдых, который им было очень трудно себе позволить.
Всем остальным, кто читает это, я бы порекомендовал этот отель как чистый, хорошо управляемый и, судя по всему, с очень спокойной атмосферой.
Еще раз огромное, огромное спасибо от меня.