Отзыв об отеле The Waves Hotels

Мы забронировали номер через Buyagift, так как получили ваучеры в качестве раннего рождественского подарка, чтобы поехать навестить семью на выходные. Я звонил в четверг (6) раз и не отвечал допоздна, когда джентльмен по телефону был не очень профессионален, но все было в порядке. Я объяснил, что мы не знали о процессе регистрации, он сказал, что нам придется перезвонить завтра (день регистрации в пятницу), чтобы узнать номер нашей комнаты, и объяснил, что ключи были в номере.
Когда мы приехали в пятницу, я позвонил ему, когда мы были в 40 минутах езды, снова потребовалось 2/3 звонка, чтобы наконец дозвониться. Он дал нам номер нашей комнаты, и мы прошли через «отель» к нашему номеру. По прибытии наша дверь была НАШИРКО открыта, а ключи лежали на случайном журнальном столике, который выглядел неуместно. Абсолютно любой мог пройти через отель и зайти в наш номер. Дополнительная безопасность комнаты была «приятной», мы изо всех сил пытались запереть и отпереть дверь, ключи были неудобными и трудными, и они заново постелили ковер на последний пол, поэтому открытие и закрытие двери было непростой задачей.
Наша комната — ок, ванная выглядела довольно новой, но все равно нуждалась в хорошей чистке, ее установил ковбой, повсюду были следы, окно в ванной свистело при малейшем ветре, и мы получили только около 1/ 4 рулона туалетной бумаги. Комната была ужасной, без места для хранения вещей, пыльная, постельное белье было чистым, хотя мы через это прошли. Под кроватью никогда не было чисто, густо запылено, опять же все в следах (я чуть не вышла), стены тонкие, как бумага, слышно абсолютно все. Мы не пользовались чайником, так как он был отвратительным, сахар украден у Косты, только 2 чайных пакетика, 2 пакетика кофе и никакого молока и холодильника для молока. Лучшей частью комнаты был большой смарт-телевизор. Да, и в двери есть щель, и они проделали дыру в стене, чтобы вместить дверь. Столяра нужно уволить! Радиатор был горячий, обогревал комнату. Душ переполнялся, если вода была включена в течение длительного периода времени. Каждый раз, когда вы смывали воду, по всему отелю раздавался громкий шум, что очень раздражало.
Отель грязный, пыль, повсюду следы, полы не уложены должным образом, и, что самое главное, плесень в зоне регистрации.
Мы заплатили 150 фунтов за 2 ночи. В декабре, и я бы не заплатил не более 15 фунтов за ночь минимум. Абсолютный позор.