Отзыв об отеле The Queens Hotel 3*

Заплатив 160 фунтов стерлингов компании BOOKING. COM, я прибыл в отель и обнаружил, что кто-то, а не я, отменил мое бронирование. Никаких объяснений предоставлено не было, поэтому, поскольку мне больше некуда было идти, я заплатил еще 90 фунтов стерлингов за одну ночь.
Когда я попал в номер, он был в ужасном состоянии, и если бы мне не нужно было где-то переночевать, я бы ушел.
Как и сам отель в целом, номер был, мягко говоря, обшарпанным. Больше похоже на очень дешевое жилье на Airbnb, чем на якобы роскошный отель.
1. На подоконнике были птичьи экскременты на внутренней стороне, а на ковре под ним — 2 птичьих яйца.
2. Телевизор FSTV и его розетка были разбиты.
3. Дверь в ванную была так плохо закреплена, что не закрывалась.
4. Потрепанный комод, ящики не оставались закрытыми.
5. На стене в ванной комнате были следы человеческих соплей. К счастью, душ был хорошим, а постельное белье чистым. На следующее утро сотрудник спросил, не хочу ли я остаться на вторую ночь. Я ответил, что ни за что не останусь в этом номере снова, поэтому мне предложили апартаменты… за 140 фунтов стерлингов за одну ночь. Я отказался и ушел. Я связался с BOOKING. COM по поводу возврата денег, и после долгих попыток они сказали, что отель отказал мне в возврате, потому что я не приехал в период с 14:00 до 23:00. Я приехал в 17:00. Вполне в пределах указанного времени. Я намерен хорошенько отругать Booking. Com за их жалкие попытки помочь мне, но я настоятельно рекомендую вам избегать отеля OYO Queens и вместо этого переночевать на пляже. Там, вероятно, будет намного чище.