Отзыв об отеле Lyndene Holiday Apartments 3*

Это место необходимо закрыть, так как это касается здоровья и безопасности.
Мы путешествовали семьей из четырех человек с двумя маленькими детьми в возрасте 4 и 2 лет. Зашли в это место, и там воняло сыростью. Мы осмотрели комнату, и это было просто ужасно. Обычно я с удовольствием повозился с этим пару ночей (боже мой, у меня был бюджетный мальчишник здесь и там), так что обычно косметические вещи никогда не являются проблемой.
Вот длинный список вещей, с которыми у нас были проблемы. С:
В квартире не работало электричество.
Блоки электрических предохранителей выставлены без крышки.
Сломанная кровать.
Сломанный деревянный табурет в спальне.
Ржавая ручная пила в саду.
Сломанная кухонная плитка, также покрытая сахаром.
Сломанные стулья для патио.
Вода вытекает из холодильника из-за размораживания морозильной камеры в результате отсутствия электричества.
Сырость в шкафу.
Вода на полу в ванной.
Грязное зеркало.
Грязный пол.
Грязные стены.
Паутина и пауки в большинстве углов комнаты.
Неухоженный газон/сад.
Неприятный запах.
Мы сразу связались с владельцем недвижимости. Кто-то пришел в течение 20 минут, что было быстро, осмотрел объект и сказал, что мы не можем там оставаться, поэтому посоветовали связаться с booking. Com и получить полный возврат средств. Это было около 18:50, а обычно наши дети ложатся спать с 19:30 до 20:00. Итак, мы вернулись домой.
На следующий день я позвонил владельцу недвижимости, и они предложили мне смехотворную скидку 10%, хотя я там не останавливался, и их представитель посоветовал мне не делать этого. Я боролся несколько дней, и максимальная сумма, которую они предложили, составляла 30%, не принимая во внимание, что в доме не было электричества. Как я должен был подогреть детское молоко в микроволновке? Как я должен был хранить детское молоко холодным в холодильнике? Блок предохранителей находился на уровне земли и не имел всех крышек — немного опасно находиться рядом с детьми? Кровать была настолько сломана, что конец ее проваливался в раму — где должен был спать один из нас?
В любом случае мы связались с booking. Com, и я тупо заплатил по электронной почте от владельца недвижимости вместо внутреннего бронирования. Com, они не смогли помочь.
В конечном итоге мне вернули деньги через возвратный платеж в моем банке, который находился на рассмотрении в течение 6 месяцев, поэтому я мог только публиковать сообщения, чтобы не раздражать ситуацию.
Пожалуйста, возьмите мой Обзор на борту, я очень разумно рассчитываю на 90 фунтов стерлингов за ночь, и это ожидание состоит в том, что отель безопасен при работающем электричестве. Не бронируйте здесь, сэкономьте свои деньги или бронируйте в другом месте.