Отзыв об отеле Helsey Farm Cottages

Ronnie S.

4/10
EnglishРусский
Мы останавливались в лодже Platinum 6 в середине августа.
Этот обзор основан на том, что Lodge является платиновым стандартом. Будучи постоянным клиентом Ho Seasons в течение последних 10 лет, мы пользовались услугами различных лоджей этого отеля и знакомы с высокими стандартами, обеспечиваемыми другими отелями с платиновым рейтингом.
Платиновый домик – это не только удобства, но и уровень чистоты и обслуживания.
Суммируя; это был домик Платинового стандарта, и, конечно же, он имел все необходимые удобства и дополнительные услуги, однако очевидно, что домиком очень долгое время пренебрегали. Гигиена и отсутствие ухода настолько плохи, что это перечеркивает все положительные стороны — обязательно возьмите с собой из дома побольше чистящих средств, они вам понадобятся!
Положительные моменты:
— Хорошее расположение, поблизости есть чем заняться, включая пабы, фермы по производству мороженого и природный заповедник Гибралтара.
— Сам домик хорошего размера, вмещает до 6 человек.
— Огромный экран телевизора в гостиной.
— Хороший Wi-Fi и сигнал на всей территории домика после того, как вы опробуете все 3 листа инструкций и 3 разных пароля.
— Гидромассажная ванна довольно большая.
— USB-порты для зарядки почти в каждой розетке.
Плохие моменты:
— Грязно кругом.
— По прибытии снаружи выглядело грязно, окна и террасы нуждались в хорошей уборке, много пыли, грязи, пятен и паутины в каждом углу.
— Полы были грязными, трудно поверить, что их пылесосили и/или мыли шваброй перед приездом.
— Диваны были грязными; крошки, волосы и даже ногти на поверхности и между подушками.
— Ручка окна сломана и не закрывается, не говоря уже о замке.
— Линолиновый пол в столовой пузырился.
— Обеденный стол был грязным и со сколами по краям.
— Столовая была грязной, в крошках и пятнах.
— Столовые приборы были грязными, и их необходимо тщательно вымыть перед использованием.
— Все стаканы и стаканы были грязными. Если присмотреться, то можно увидеть черную грязь, застрявшую в ручках.
— У гриля нет кронштейна сзади, поэтому, как только вы кладете на решетку еду или груз, он падает.
— Чайник был полон грязи и известкового налета, перед использованием пришлось его тщательно промыть и прокипятить.
— Мухи повсюду. Теперь я знаю, что это ожидаемо для фермы, но не было никакого оправдания большому количеству мертвых мух, учитывая, что домик был убран перед прибытием.
— Прихватка для духовки была грязной, еды на ней достаточно, чтобы вас стошнило.
— Только 1 таблетка для стиральной машины для 5 гостей при проживании в течение 4 дней.
— Таблетки для посудомоечной машины не предоставляются.
— Недостаточно полотенец, соответствующих количеству гостей и продолжительности пребывания.
— Некоторые выключатели света в спальне не работают.
— Освещение в спальне слишком яркое, в комнатах нет более мягкого освещения или ламп.
— Дверь в ванную сломана и не закрывается.
— Гидромассажная ванна непроста в эксплуатации, ее температура оставалась на уровне 35°C, что было недостаточно тепло и ее нельзя было изменить. L.
— Все домики расположены близко друг к другу, что ограничивает конфиденциальность, когда вы находитесь на террасе.
— Защитные стекла возле гидромассажных ванн бесполезны, поскольку вы можете видеть сквозь них.

Цена номера от 15 800 ₽

Выбрать номер в Helsey Farm Cottages

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.