Отзыв об отеле Premier Inn Grimsby 3*

Недавно останавливался в этом отеле Premier Inn и не могу найти ни одного недостатка. Сотрудница на ресепшене при заселении была просто замечательной: приветливой, дружелюбной и внимательной, она всё мне объяснила и помогла во время моего пребывания. Правда, её имени я не увидел, или у неё не было бейджа с именем. Номер был чистым и хорошо оборудованным, с удобной кроватью и принадлежностями для приготовления чая и кофе. Однако худшим моментом моего пребывания стал ужин в прилегающем ресторане. Место обветшало: ковры отклеивались, полы были грязные, а часть диванов в баре была порвана. Официантка, которая меня обслуживала (кажется, на бейдже у неё была Жасмин), выглядела так, будто управляет рестораном одна, поэтому явно была немного напряжена и ей было всё равно. Я сидел в баре, и хотя в ресторане было около 10 человек, ей потребовалось около 20 минут, чтобы подойти ко мне и принять заказ на напитки, а затем ещё 10 минут, чтобы вернуться с этим напитком и принять мой заказ на еду. Пока я ждала свой заказ, я заметила, что в тихий момент она стояла у барной стойки, разговаривая по телефону с сотрудником, который подошел из отеля. Мне показалось, что еда ждали целую вечность, и когда я спросила, сколько еще ждать, вместо того, чтобы узнать, я получила в ответ пожатие плечами и ответ «не знаю». Когда еда наконец прибыла, она была посредственной, и меня ни разу не спросили, все ли в порядке. Я поела и ушла. Очень жаль, что это немного испортило мое пребывание: после того, как меня встретила милая сотрудница на ресепшене, мне пришлось столкнуться с неприятным обслуживанием в ресторане. Я больше не ела в ресторане до конца своего пребывания, на всякий случай, если мне придется терпеть такое ужасное обслуживание от Жасмин.