Отзыв об отеле Holcombe Guest House 4*

4 часа пути до похорон на следующий день. НЕТ ЧАЙНИКА В НОМЕРЕ, НИКАКОГО ОТВЕТА ОТ АДМИНИСТРАТОРА, несмотря на то, что они говорили, что доступны 24 часа. (заселились в 23:37, не смогли получить напиток после долгой поездки). 4-5 утра, кто-то жужжал в дверь около дюжины раз! (подозреваемый, что работник проспал, и коллега пытался с ним связаться). Микроволновая печь на кухне стучала/пищала с 6 утра под нами. Не спалось. Гостиная рядом с номером, люди приходят и уходят после полуночи, но двери громко закрываются. Забронировали завтрак, позвонили до прибытия, что они не смогут дать приготовленный завтрак, так как требуется уведомление за 24 часа. Завтрак забронировали на 20:00 во вторник на 9:00 утра в четверг, подтвердили, что все в порядке, затем позвонили, чтобы сказать нет. Потом еще раз позвонили, чтобы сказать, что все в порядке. Очень плохое менеджмент и обслуживание. Завтрак посредственный. (но подан хорошо) Номер хороший, обеденная зона хорошая, кровать очень жесткая. Никакого сочувствия из-за всех проблем, указанных в качестве причины нашего пребывания. Наш номер был номером 7, над кухней/столовой, рядом с гостиной. Шумно. При бронировании БОЛЬШАЯ ДВУСПАЛЬНАЯ КРОВАТЬ означает, что номер большой, кровать все равно только стандартная двуспальная. Прекрасный поднос с чаем/кофе, хотя нет чайника, чтобы приготовить напиток. В конце концов менеджер извиняется и говорит, что мы можем бесплатно выехать позже, как будто это что-то решит. Теперь мы в церкви в ожидании похорон, уставшие после бессонной ночи и напряженного пребывания. Свежеприготовленный завтрак? Все, что я могу сказать, это то, что микроволновка ужасно использовалась при приготовлении завтрака. Яйца плохие. Думаю, я бы предпочел зайти в кафе Barneys по дороге на похороны. Плюсы: номер и общественные зоны выглядят хорошо, но персонал и администрация плохие, это то, что мы испытали во время нашего пребывания вчера вечером, поэтому мы не будем рекомендовать это место никому, основываясь на нашем пребывании.