Очень разочаровывающий опыт в отеле Oakham, Черч-стрит, Окем. За день до нашего приезда нам сообщили в текстовом сообщении, что в отеле действует система без стойки регистрации, согласно которой входная карта в наш номер будет находиться в сейфе с ключами. У меня нет проблем с этим типом договоренности, если в отеле есть запасной вариант, где можно немедленно связаться с представителем отеля в случае проблем с номером и т. Д.
При входе в номер все было в основном меблирована, и это хорошо, если она чистая, удобная и имеет ожидаемые удобства. Однако в этом случае матрас был низкого качества и не имел особой поддержки. Кроме того, не было пульта от телевизора, фена и только 1 шампунь на 20 мл и 1 гель для душа на 20 мл, чего было недостаточно для двух гостей, желающих принять душ вечером. И утро. Если рекламируется, что ванная комната находится в номере, я ожидаю, что в ней будут предусмотрены соответствующие средства для стирки. Проблема усугублялась тем, что дозатор жидкого мыла в ванной комнате был наполнен жидкостью для мытья посуды.
Был указан номер горячей линии, по которому гости при необходимости могли связаться с персоналом отеля для устранения любых проблем.
По этому номеру звонили по номеру 19. :33, однако это перешло на автоответчик. Никакого ответа от отеля не было получено до 08:59 следующего утра — мы уехали в 08:00!
Теперь, хотя наши проблемы были относительно тривиальными по своей сути, они могли быть гораздо более серьезными, например, отсутствие горячей воды, без воды, без электричества и т. Д. Что бы тогда произошло?
Вскоре после нашего приезда стало совершенно очевидно, почему оба окна были широко открыты, освежитель воздуха был на максимуме в спальне и 2 освежителя воздуха в ванной. Запах грязной канализации из душевой был невыносимым. Душ должен был работать (на холодную воду) более 30 минут, чтобы попытаться промыть канализацию, а свет (таким образом, вытяжной вентилятор) оставался включенным на все время нашего пребывания, чтобы попытаться удалить неприятный запах.
Другие сделанные наблюдения заключались в следующем:
И чай, и кофе были совершенно непригодны для питья, и их пришлось выбросить.
Лифт не работал (в рекламе отеля указано, что в нем есть удобства для инвалидов и лифт).
Итак, если спросить, суть такова. «Вы бы остановились здесь еще раз? » Ответ определенно нет: избегайте отеля, как чумы, потому что именно этим мы, вероятно, заразимся в результате одной ночи здесь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
При входе в номер все было в основном меблирована, и это хорошо, если она чистая, удобная и имеет ожидаемые удобства. Однако в этом случае матрас был низкого качества и не имел особой поддержки. Кроме того, не было пульта от телевизора, фена и только 1 шампунь на 20 мл и 1 гель для душа на 20 мл, чего было недостаточно для двух гостей, желающих принять душ вечером. И утро. Если рекламируется, что ванная комната находится в номере, я ожидаю, что в ней будут предусмотрены соответствующие средства для стирки. Проблема усугублялась тем, что дозатор жидкого мыла в ванной комнате был наполнен жидкостью для мытья посуды.
Был указан номер горячей линии, по которому гости при необходимости могли связаться с персоналом отеля для устранения любых проблем.
По этому номеру звонили по номеру 19. :33, однако это перешло на автоответчик. Никакого ответа от отеля не было получено до 08:59 следующего утра — мы уехали в 08:00!
Теперь, хотя наши проблемы были относительно тривиальными по своей сути, они могли быть гораздо более серьезными, например, отсутствие горячей воды, без воды, без электричества и т. Д. Что бы тогда произошло?
Вскоре после нашего приезда стало совершенно очевидно, почему оба окна были широко открыты, освежитель воздуха был на максимуме в спальне и 2 освежителя воздуха в ванной. Запах грязной канализации из душевой был невыносимым. Душ должен был работать (на холодную воду) более 30 минут, чтобы попытаться промыть канализацию, а свет (таким образом, вытяжной вентилятор) оставался включенным на все время нашего пребывания, чтобы попытаться удалить неприятный запах.
Другие сделанные наблюдения заключались в следующем:
И чай, и кофе были совершенно непригодны для питья, и их пришлось выбросить.
Лифт не работал (в рекламе отеля указано, что в нем есть удобства для инвалидов и лифт).
Итак, если спросить, суть такова. «Вы бы остановились здесь еще раз? » Ответ определенно нет: избегайте отеля, как чумы, потому что именно этим мы, вероятно, заразимся в результате одной ночи здесь.