Иногда лучшие поездки начинаются не очень удачно. Заселение прошло для нас с мужем с трудом, и мы задавались вопросом, правильно ли мы поступили, отправившись в путешествие. Эмма и Хлоя помогли нам убедиться в правильности нашего решения.
Мы пошли ужинать, и я вскользь заметила Эмме, что мы очень устали после неудачного заселения, и, несмотря на очень оживленную смену, она нашла время поговорить с нами об этом. Эмма действительно помогла нам собраться с мыслями и выслушала нас. Ее профессионализм говорит о том, что ресторан отлично работал в те вечера, когда мы там были, даже несмотря на то, что она уделила время нашим проблемам! На следующее утро Хлоя помогла нам разобраться, что пошло не так. В какой-то момент, похвалив Хлою, мой муж сказал: «Нам действительно нужна была эффективная коммуникация, и она четко объяснила нам ситуацию». Мы очень благодарны Эмме и Хлое за то, что они помогли нам улучшить наше пребывание и почувствовать себя ценными гостями. Спасибо им обеим за помощь в улучшении нашего отдыха.
Отель великолепный и обладает потрясающими удобствами. Мне сделали чудесный расслабляющий массаж в спа-салоне, после которого я чувствовала себя расслабленной несколько дней. Жаль, что я не нашла времени для тренажерного зала, он небольшой, но там был потрясающий набор гантелей и штанг. Мы отлично провели время всей семьей у бассейна, а сауна и парная были просто замечательными (детям разрешено купаться в бассейне до 7 вечера, и нужно предварительно забронировать время). Как уже упоминалось, мы несколько раз обедали в ресторане, и все блюда были великолепны. На завтрак предлагалось большое разнообразие блюд, и нам очень понравился выбор на ужин. Много еды, подходящей для детей, и даже есть слюнявчики! Коктейли были отлично приготовлены, нам понравилось брать их в номер в качестве особого угощения.
В целом, мы прекрасно провели время. Небольшое замечание для тех, кто планирует остановиться в отеле в ближайшие несколько недель: в отеле идет ремонт, и есть часть номеров, в которые нет лифта. Этаж разделен между номерами, которые используются, и строительными площадками, где сейчас ведутся ремонтные работы. Там есть лестница, ведущая на этаж, но она на самом деле ведет к месту активных строительных работ, а не к используемым гостиничным номерам. В этом районе не помешала бы лучшая система указателей и предварительная информация о недоступности лифта при регистрации заезда. В итоге, было очень приятно отдохнуть, и мы оценили то, что отель стал отличным местом для этого.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы пошли ужинать, и я вскользь заметила Эмме, что мы очень устали после неудачного заселения, и, несмотря на очень оживленную смену, она нашла время поговорить с нами об этом. Эмма действительно помогла нам собраться с мыслями и выслушала нас. Ее профессионализм говорит о том, что ресторан отлично работал в те вечера, когда мы там были, даже несмотря на то, что она уделила время нашим проблемам! На следующее утро Хлоя помогла нам разобраться, что пошло не так. В какой-то момент, похвалив Хлою, мой муж сказал: «Нам действительно нужна была эффективная коммуникация, и она четко объяснила нам ситуацию». Мы очень благодарны Эмме и Хлое за то, что они помогли нам улучшить наше пребывание и почувствовать себя ценными гостями. Спасибо им обеим за помощь в улучшении нашего отдыха.
Отель великолепный и обладает потрясающими удобствами. Мне сделали чудесный расслабляющий массаж в спа-салоне, после которого я чувствовала себя расслабленной несколько дней. Жаль, что я не нашла времени для тренажерного зала, он небольшой, но там был потрясающий набор гантелей и штанг. Мы отлично провели время всей семьей у бассейна, а сауна и парная были просто замечательными (детям разрешено купаться в бассейне до 7 вечера, и нужно предварительно забронировать время). Как уже упоминалось, мы несколько раз обедали в ресторане, и все блюда были великолепны. На завтрак предлагалось большое разнообразие блюд, и нам очень понравился выбор на ужин. Много еды, подходящей для детей, и даже есть слюнявчики! Коктейли были отлично приготовлены, нам понравилось брать их в номер в качестве особого угощения.
В целом, мы прекрасно провели время. Небольшое замечание для тех, кто планирует остановиться в отеле в ближайшие несколько недель: в отеле идет ремонт, и есть часть номеров, в которые нет лифта. Этаж разделен между номерами, которые используются, и строительными площадками, где сейчас ведутся ремонтные работы. Там есть лестница, ведущая на этаж, но она на самом деле ведет к месту активных строительных работ, а не к используемым гостиничным номерам. В этом районе не помешала бы лучшая система указателей и предварительная информация о недоступности лифта при регистрации заезда. В итоге, было очень приятно отдохнуть, и мы оценили то, что отель стал отличным местом для этого.