Сам отель чистый и ухоженный. Парковка на территории. Не могу ничего сказать о бассейне, так как в то время он был на ремонте, но нас любезно предупредили об этом заранее.
Номер удобный и очень чистый, наш был довольно современным. Кровать была очень удобной. Кондиционера не было, но был вентилятор, нам было нормально, но другие отметили, что в их номерах было слишком жарко. Наш вид был на стену и переулок, но мы приехали не ради видов, так что для нас это не проблема.
Регистрация была немного странной. Персонал был занят, но было непонятно, где именно находится регистрация/ресепшн или куда обратиться за помощью. Кроме того, никто не сказал нам, во сколько завтрак или где, или время выезда. Даже автоматизированная стойка регистрации не предупредила нас.
Бар и ресторан вечером разочаровали.
Несмотря на то, что мы сидели в самом баре без напитков, других людей постоянно обслуживали до нас. Обслуживали только 2 человека, так что если бы вы были одним из них и не обслужили нас, а мы все еще сидели там без напитков, я бы надеялся, что вы бы спросили своего коллегу или нас, обслужили ли нас, но мы просто остались ждать.
В ресторане у нас приняли заказ на напитки и закуски, и нам сказали, что они вернутся, чтобы принять заказ на основные блюда.
Мы ждали закусок больше часа, поэтому мы проверили их и попросили сделать заказ на основные блюда, так как не хотели ждать еще час, пока их принесут. Затем нам сказали, что основные заказы приостановлены, чтобы кухня могла их догнать, так как она была очень загружена… но они все равно продолжали позволять большему количеству людей сидеть!? Дети засыпали за столами! Наши закуски в конечном итоге принесли холодными, поэтому мы ушли и пошли в другое место.
Если кухня не справляется, прекратите позволять большему количеству людей сидеть или, по крайней мере, будьте честны и скажите клиентам, что есть задержка.
Некоторые люди были бы рады подождать, но те, кто не был, могли бы сделать альтернативные приготовления и не сидеть там, обманываясь, думая, что их заказ прибудет вовремя.
Кроме того, это действительно несправедливо по отношению к вашему персоналу, которому потом приходится иметь дело с большим количеством голодных людей!
Персонал ресторана делал все возможное… но это была шутка.
Завтрак был намного лучше. Встретили и усадили, объяснили, где что находится. Большой выбор горячего или холодного шведского стола, и качество было высоким.
Оформление заказа было лучшим опытом. Встретили и провели.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер удобный и очень чистый, наш был довольно современным. Кровать была очень удобной. Кондиционера не было, но был вентилятор, нам было нормально, но другие отметили, что в их номерах было слишком жарко. Наш вид был на стену и переулок, но мы приехали не ради видов, так что для нас это не проблема.
Регистрация была немного странной. Персонал был занят, но было непонятно, где именно находится регистрация/ресепшн или куда обратиться за помощью. Кроме того, никто не сказал нам, во сколько завтрак или где, или время выезда. Даже автоматизированная стойка регистрации не предупредила нас.
Бар и ресторан вечером разочаровали.
Несмотря на то, что мы сидели в самом баре без напитков, других людей постоянно обслуживали до нас. Обслуживали только 2 человека, так что если бы вы были одним из них и не обслужили нас, а мы все еще сидели там без напитков, я бы надеялся, что вы бы спросили своего коллегу или нас, обслужили ли нас, но мы просто остались ждать.
В ресторане у нас приняли заказ на напитки и закуски, и нам сказали, что они вернутся, чтобы принять заказ на основные блюда.
Мы ждали закусок больше часа, поэтому мы проверили их и попросили сделать заказ на основные блюда, так как не хотели ждать еще час, пока их принесут. Затем нам сказали, что основные заказы приостановлены, чтобы кухня могла их догнать, так как она была очень загружена… но они все равно продолжали позволять большему количеству людей сидеть!? Дети засыпали за столами! Наши закуски в конечном итоге принесли холодными, поэтому мы ушли и пошли в другое место.
Если кухня не справляется, прекратите позволять большему количеству людей сидеть или, по крайней мере, будьте честны и скажите клиентам, что есть задержка.
Некоторые люди были бы рады подождать, но те, кто не был, могли бы сделать альтернативные приготовления и не сидеть там, обманываясь, думая, что их заказ прибудет вовремя.
Кроме того, это действительно несправедливо по отношению к вашему персоналу, которому потом приходится иметь дело с большим количеством голодных людей!
Персонал ресторана делал все возможное… но это была шутка.
Завтрак был намного лучше. Встретили и усадили, объяснили, где что находится. Большой выбор горячего или холодного шведского стола, и качество было высоким.
Оформление заказа было лучшим опытом. Встретили и провели.