Отзыв об отеле Empire Hotel 3*

Damien T

2/10
EnglishРусский
Абсолютно отвратительный отель. Если бы я мог поставить оценку ноль, я бы это сделал!
К пододеяльнику прилип человеческий ноготь. Он стал оранжевым, так что он там был какое-то время. МНОГО длинных черных волос по всей кровати. Отпечатки рук по всей стене. Паутина по всем окнам. Примерно 50 окурков прямо за окном. Ужасный запах сырости. Я мог бы продолжать. Я провел в номере всего около 5 минут. Одну минуту, чтобы сфотографировать отвратительное место, и 4 минуты, чтобы организовать новый отель. У молодого парня за стойкой был IQ осла. Я показал ему, насколько отвратительным был номер, и он не понял, почему я отказался посмотреть другой номер. Полный идиот!
Связался с hotels. Com, чтобы вернуть деньги, и все агенты, с которыми я говорил, будь то в Великобритании или где-то на востоке (всего 5), похоже, имели такое же образование, как и парень из отеля. Они продолжали сталкиваться с ложью, которую говорили мне по телефону в течение 3 дней. Они такие же плохие, как и отель, абсолютно бесполезные. Я искренне не понимаю, как они оба до сих пор в бизнесе. Настоящие мошенники-ковбои!
Hotels. Com сказали, что им придется получить благословение отеля, чтобы я получил возврат денег. Затем вернулись ко мне через 2 дня и сказали, что отель не вернет мне деньги, потому что я не подал жалобу, пока был там. Я не уверен, что еще я мог сделать после того, как сказал парню в отеле, какое отвратительное место, и что я хочу вернуть деньги.
В довершение всего, как только я подъехал к двери, там было трое мужчин в грязных спортивных костюмах, которые не отказались бы от еды, на своих велосипедах у дверей с банками алкоголя. Вы не можете этого выдумать!
Буду искать юридическую консультацию по поводу отеля и третьей стороны. Абсолютное отвратительно!

Цена номера от 3 352 ₽

Выбрать номер в Empire Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.