День в спа-салоне был фантастическим, милая девушка по имени Джен была очень любезна и услужлива.
Рекомендую спа-салон и массаж.
К сожалению, нам не понравилось размещение.
Да, я должна была заметить это сразу по прибытии, но, к сожалению, мы сразу же вышли, оставили багаж и ушли, а вернувшись вечером, обнаружили, что в моей комнате много сырости и плесени и т. Д.
Я не смогла позвонить сразу, так как мы все были в спа-салоне, поэтому я решила связаться с администратором, когда мы вернемся. К сожалению, они закрываются в 18:00 и открываются в 9:00. Поэтому я пришла в 9:00.
Я поговорила с милой девушкой и показала ей фотографии, объяснив, почему я не связалась с ними раньше.
Девушка попросила меня отправить фотографии по электронной почте, и я получила ответ. Я думаю, мы больше не будем останавливаться в отеле RIBBY HALL.
Добрый вечер, Ребекка.
Хочу еще раз поблагодарить вас за то, что вы нашли время встретиться со мной сегодня и прислали фотографии.
Мне очень жаль слышать о проблемах с размещением, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания в трех забронированных вами коттеджах. Могу только представить, насколько это было для вас неприятно, и хочу заверить вас, что мы очень серьезно относимся ко всем отзывам гостей.
После вашего отзыва мы направили нашу ремонтную бригаду в объекты размещения для расследования и устранения проблем. Необходимый ремонт и обновление интерьера проводятся в приоритетном порядке, чтобы гарантировать, что в будущем это не затронет других гостей.
Как я уже упоминала во время нашего разговора, я добавила подробные примечания в ваш профиль, чтобы наша команда обслуживания гостей могла лично осмотреть любой объект размещения перед вашими будущими поездками к нам. Это поможет гарантировать, что мы всегда будем предоставлять вам высокий уровень обслуживания, к которому мы стремимся.
Я понимаю, что этот визит не отражает тот уровень обслуживания, которым мы гордимся, поэтому я хотела бы предложить вам специальную скидку на будущее проживание у нас. Таким образом мы демонстрируем вам безупречный и расслабляющий отдых, к которому мы стремимся.
Предложение действительно в течение следующих 12 месяцев, поэтому у вас есть возможность выбрать наиболее подходящий для вас вариант проживания. Когда будете готовы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки гостей по адресу guestservices@ribbyhall. Co. Uk, и мы позаботимся обо всем.
Еще раз выражаю искреннюю благодарность за то, что вы обратили наше внимание на эти проблемы, и мы надеемся вскоре снова приветствовать вас в гораздо более благоприятных условиях.
С уважением,
Ребекка.
Мы очень серьезно относимся ко всем отзывам гостей, и я благодарна вам за то, что вы обратили наше внимание на эти проблемы при вашем отъезде.
Хотя это, безусловно, не был пятизвездочный отдых, мы стремимся обеспечить его всем нашим гостям. В поселке Рибби Холл мы гордимся своей оперативной реакцией на любые проблемы, о которых нам сообщают. Хотя я полностью понимаю, почему вы не подняли эти вопросы раньше, я уверен, что если бы мы узнали о проблемах, когда вы их обнаружили, мы смогли бы их решить, либо организовав переселение, либо направив нашу команду по уборке и техническому обслуживанию в удобное для вас время, без дальнейшего ухудшения вашего пребывания. Тем не менее, плесень и сырость недопустимы, и мы хотели бы еще раз искренне извиниться за это. Как я уже говорил, ваши комментарии были переданы нашим командам по уборке и техническому обслуживанию для расследования и обеспечения того, чтобы все сотрудники проявляли особую осторожность и бдительность при обслуживании наших объектов. Поэтому, пожалуйста, будьте уверены, что мы изучаем поднятые вами проблемы и предпринимаем соответствующие шаги для их решения.
Что касается индивидуального предложения со скидкой, это жест доброй воли, предоставляющий вам дополнительную скидку на будущее бронирование, и я с удовольствием поделюсь полной информацией о ценах, которые мы можем предложить, если у вас есть какие-либо потенциальные даты?
Еще раз спасибо.
Ребекка.
Мы очень серьезно относимся ко всем отзывам гостей, и я ценю, что вы обратили наше внимание на эти проблемы при вашем отъезде.
Хотя это, безусловно, не был пятизвездочный сервис, мы стремимся обеспечить его всем нашим гостям. Здесь, в Ribby Hall Village, мы гордимся тем, что оперативно реагируем на любые проблемы, о которых нам сообщают. Хотя я полностью понимаю, почему вы не подняли эти вопросы раньше, я уверена, что если бы мы были осведомлены о проблемах, когда вы их обнаружили, мы смогли бы их решить, либо организовав переселение, либо отправив нашу команду по уборке и техническому обслуживанию в удобное для вас время, без дальнейшего влияния на ваше пребывание.
Тем не менее, плесень и сырость недопустимы, и мы хотели бы еще раз искренне извиниться за это. Как я уже говорила, ваши комментарии были переданы нашим командам по уборке и техническому обслуживанию для расследования и обеспечения того, чтобы все сотрудники проявляли особую осторожность и бдительность при обслуживании наших объектов. Поэтому, пожалуйста, будьте уверены, что мы изучаем поднятые вами проблемы и предпринимаем соответствующие шаги для их решения.
Что касается индивидуального предложения со скидкой, это жест доброй воли, предоставляющий вам дополнительную скидку на будущее бронирование, и я с удовольствием поделюсь полной информацией о ценах, которые мы можем предложить, если у вас есть какие-либо потенциальные даты?
Еще раз спасибо.
Ребекка.
Мы очень серьезно относимся ко всем отзывам гостей, и я ценю, что вы обратили наше внимание на эти проблемы при вашем отъезде.
Хотя это, безусловно, не был пятизвездочный опыт, мы стремимся обеспечить все самое лучшее для всех наших гостей. Здесь, в Ribby Hall Village, мы гордимся нашей быстрой реакцией на устранение любых проблем, о которых нам сообщают. Хотя я полностью понимаю, почему вы не подняли эти вопросы раньше, я уверен, что если бы мы были осведомлены о проблемах, когда вы их обнаружили, мы смогли бы их решить, либо организовав переселение, либо направив нашу команду по уборке и техническому обслуживанию в удобное для вас время, без дальнейшего ухудшения вашего пребывания.
Тем не менее, плесень и сырость недопустимы, и мы хотели бы еще раз искренне извиниться за это. Как я уже говорил, ваши комментарии были переданы нашим командам по уборке и техническому обслуживанию для расследования и обеспечения того, чтобы все сотрудники проявляли особую осторожность и бдительность при обслуживании наших объектов. Поэтому, пожалуйста, будьте уверены, что мы изучаем поднятые вами вопросы и предпринимаем соответствующие шаги для их решения.
Что касается индивидуального предложения скидки, это жест доброй воли, предоставляющий вам дополнительную скидку на будущее бронирование, и я с удовольствием поделюсь полной информацией о ценах, которые мы можем предложить, если у вас есть какие-либо потенциальные даты?
Еще раз спасибо.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Рекомендую спа-салон и массаж.
К сожалению, нам не понравилось размещение.
Да, я должна была заметить это сразу по прибытии, но, к сожалению, мы сразу же вышли, оставили багаж и ушли, а вернувшись вечером, обнаружили, что в моей комнате много сырости и плесени и т. Д.
Я не смогла позвонить сразу, так как мы все были в спа-салоне, поэтому я решила связаться с администратором, когда мы вернемся. К сожалению, они закрываются в 18:00 и открываются в 9:00. Поэтому я пришла в 9:00.
Я поговорила с милой девушкой и показала ей фотографии, объяснив, почему я не связалась с ними раньше.
Девушка попросила меня отправить фотографии по электронной почте, и я получила ответ. Я думаю, мы больше не будем останавливаться в отеле RIBBY HALL.
Добрый вечер, Ребекка.
Хочу еще раз поблагодарить вас за то, что вы нашли время встретиться со мной сегодня и прислали фотографии.
Мне очень жаль слышать о проблемах с размещением, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания в трех забронированных вами коттеджах. Могу только представить, насколько это было для вас неприятно, и хочу заверить вас, что мы очень серьезно относимся ко всем отзывам гостей.
После вашего отзыва мы направили нашу ремонтную бригаду в объекты размещения для расследования и устранения проблем. Необходимый ремонт и обновление интерьера проводятся в приоритетном порядке, чтобы гарантировать, что в будущем это не затронет других гостей.
Как я уже упоминала во время нашего разговора, я добавила подробные примечания в ваш профиль, чтобы наша команда обслуживания гостей могла лично осмотреть любой объект размещения перед вашими будущими поездками к нам. Это поможет гарантировать, что мы всегда будем предоставлять вам высокий уровень обслуживания, к которому мы стремимся.
Я понимаю, что этот визит не отражает тот уровень обслуживания, которым мы гордимся, поэтому я хотела бы предложить вам специальную скидку на будущее проживание у нас. Таким образом мы демонстрируем вам безупречный и расслабляющий отдых, к которому мы стремимся.
Предложение действительно в течение следующих 12 месяцев, поэтому у вас есть возможность выбрать наиболее подходящий для вас вариант проживания. Когда будете готовы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки гостей по адресу guestservices@ribbyhall. Co. Uk, и мы позаботимся обо всем.
Еще раз выражаю искреннюю благодарность за то, что вы обратили наше внимание на эти проблемы, и мы надеемся вскоре снова приветствовать вас в гораздо более благоприятных условиях.
С уважением,
Ребекка.
Мы очень серьезно относимся ко всем отзывам гостей, и я благодарна вам за то, что вы обратили наше внимание на эти проблемы при вашем отъезде.
Хотя это, безусловно, не был пятизвездочный отдых, мы стремимся обеспечить его всем нашим гостям. В поселке Рибби Холл мы гордимся своей оперативной реакцией на любые проблемы, о которых нам сообщают. Хотя я полностью понимаю, почему вы не подняли эти вопросы раньше, я уверен, что если бы мы узнали о проблемах, когда вы их обнаружили, мы смогли бы их решить, либо организовав переселение, либо направив нашу команду по уборке и техническому обслуживанию в удобное для вас время, без дальнейшего ухудшения вашего пребывания. Тем не менее, плесень и сырость недопустимы, и мы хотели бы еще раз искренне извиниться за это. Как я уже говорил, ваши комментарии были переданы нашим командам по уборке и техническому обслуживанию для расследования и обеспечения того, чтобы все сотрудники проявляли особую осторожность и бдительность при обслуживании наших объектов. Поэтому, пожалуйста, будьте уверены, что мы изучаем поднятые вами проблемы и предпринимаем соответствующие шаги для их решения.
Что касается индивидуального предложения со скидкой, это жест доброй воли, предоставляющий вам дополнительную скидку на будущее бронирование, и я с удовольствием поделюсь полной информацией о ценах, которые мы можем предложить, если у вас есть какие-либо потенциальные даты?
Еще раз спасибо.
Ребекка.
Мы очень серьезно относимся ко всем отзывам гостей, и я ценю, что вы обратили наше внимание на эти проблемы при вашем отъезде.
Хотя это, безусловно, не был пятизвездочный сервис, мы стремимся обеспечить его всем нашим гостям. Здесь, в Ribby Hall Village, мы гордимся тем, что оперативно реагируем на любые проблемы, о которых нам сообщают. Хотя я полностью понимаю, почему вы не подняли эти вопросы раньше, я уверена, что если бы мы были осведомлены о проблемах, когда вы их обнаружили, мы смогли бы их решить, либо организовав переселение, либо отправив нашу команду по уборке и техническому обслуживанию в удобное для вас время, без дальнейшего влияния на ваше пребывание.
Тем не менее, плесень и сырость недопустимы, и мы хотели бы еще раз искренне извиниться за это. Как я уже говорила, ваши комментарии были переданы нашим командам по уборке и техническому обслуживанию для расследования и обеспечения того, чтобы все сотрудники проявляли особую осторожность и бдительность при обслуживании наших объектов. Поэтому, пожалуйста, будьте уверены, что мы изучаем поднятые вами проблемы и предпринимаем соответствующие шаги для их решения.
Что касается индивидуального предложения со скидкой, это жест доброй воли, предоставляющий вам дополнительную скидку на будущее бронирование, и я с удовольствием поделюсь полной информацией о ценах, которые мы можем предложить, если у вас есть какие-либо потенциальные даты?
Еще раз спасибо.
Ребекка.
Мы очень серьезно относимся ко всем отзывам гостей, и я ценю, что вы обратили наше внимание на эти проблемы при вашем отъезде.
Хотя это, безусловно, не был пятизвездочный опыт, мы стремимся обеспечить все самое лучшее для всех наших гостей. Здесь, в Ribby Hall Village, мы гордимся нашей быстрой реакцией на устранение любых проблем, о которых нам сообщают. Хотя я полностью понимаю, почему вы не подняли эти вопросы раньше, я уверен, что если бы мы были осведомлены о проблемах, когда вы их обнаружили, мы смогли бы их решить, либо организовав переселение, либо направив нашу команду по уборке и техническому обслуживанию в удобное для вас время, без дальнейшего ухудшения вашего пребывания.
Тем не менее, плесень и сырость недопустимы, и мы хотели бы еще раз искренне извиниться за это. Как я уже говорил, ваши комментарии были переданы нашим командам по уборке и техническому обслуживанию для расследования и обеспечения того, чтобы все сотрудники проявляли особую осторожность и бдительность при обслуживании наших объектов. Поэтому, пожалуйста, будьте уверены, что мы изучаем поднятые вами вопросы и предпринимаем соответствующие шаги для их решения.
Что касается индивидуального предложения скидки, это жест доброй воли, предоставляющий вам дополнительную скидку на будущее бронирование, и я с удовольствием поделюсь полной информацией о ценах, которые мы можем предложить, если у вас есть какие-либо потенциальные даты?
Еще раз спасибо.