Отзыв об отеле Best Western Plus Lancashire Manor Hotel 3*

Я не собиралась оставлять отзыв, но понимаю, что сейчас непростые времена, и проживание в отеле – это, пожалуй, приятный бонус, даже несмотря на то, что счет за номер списали. Думаю, эта страница для отзывов существует не просто так. Я забронировала номер за 8 месяцев до этого, потому что устраивала вечеринку в местном пабе по случаю 70-летия моей мамы. По прибытии на ресепшене мы обнаружили, что отель полон гостей на свадьбе. При бронировании я бы предпочла, чтобы нам сказали, что у нас большая группа гостей, и что это нормально? Я страдаю от тревожности, и это не помогло, я не могла пройти через ресторан к лестнице. В итоге мы попали в номер и получили бесплатное повышение категории до люкса. Какое огромное разочарование! Фотографии ниже. Как они вообще могут предоставить номер в таком состоянии – для меня загадка. Мы пошли в ресторан, выпили и заказали пиццу и креветки. Мне принесли 5 маленьких креветок в водянистом соусе с резиновыми овощами и недожаренной пиццей. Мы решили закончить на сегодня и вернуться в номер. Нас разбудили дети, бегающие по коридору, крики людей, пытающихся открыть нашу дверь, и гость в номере 51, избивающий свою партнершу. Крики были настолько ужасными, что муж сказал на ресепшене, что это продолжалось несколько часов 😢😢. Всю ночь гремела музыка, хлопали двери. Оказывается, это круглосуточный бар. Если бы меня предупредили о большом бронировании, я бы поискала другое место. Я не спала больше часа, это был лучший день. Я чувствовала себя совершенно измотанной и очень уставшей, это испортило весь день, когда мы готовили мамин зал к вечеринке. Я также узнала, что пара дранула в номере. Мы зашли без предварительной записи, и у них не спрашивают удостоверение личности. Я считаю это неправильным. Я не чувствовала себя в безопасности в этом отеле. Если бы я могла выехать в субботу, я бы это сделала, но у меня был долгий день впереди. В отеле и ресторане ужасно пахло канализацией, и это отбивает аппетит. Я очень-очень раздражена и разочарована нашим пребыванием, это испортило наше празднование 20-й годовщины свадьбы.