Отзыв об отеле Bury Ramsbottom Old Mill Hotel and Leisure Club 3*

Philip S.

4/10
EnglishРусский
Останавливались здесь на 2 ночи по системе «всё включено» с 26 по 28 августа.
До отеля было удобно добираться, и сам отель расположен в хорошем месте. До центра города Рамсботтом можно дойти пешком, а также удобно прогуляться к местной достопримечательности – башне Пил.
Регистрация прошла гладко, администратор был приветлив. Нам предоставили номер на верхнем этаже над бассейном.
Номер был старый и не очень хорошо убран. Мой партнёр, работающий уборщицей в пятизвёздочном отеле, отметил несколько моментов. Пыль на изголовье кровати, подоконнике, светильниках, рамах картин и паутина вокруг оконной рамы. Дорожка на кровати была в пятнах, как и подушки. Мы обратились на ресепшен с просьбой заменить подушки. Одна из заменённых подушек была смята в комок. Администратор извинился. Ковёр в спальне, который тянулся до ванной, был в пятнах, как будто отбеленный после уборки пола в ванной. Ванная комната старая, полотенце для рук немного потёртое.
Выбор блюд на ужин был ограничен, но нам приготовили достаточно хорошо и всё было горячее. Некоторые блюда, как и напитки, требовали дополнительной оплаты. Даже кофе после ужина был платным. Обслуживание было медленным. Сорбет подавали минут двадцать или больше. Завтрак был неплохим, но фасоль сначала принесли холодной. Официантка была замечательной, извините, что не запомнила вашего имени. Вы дали нам несколько отличных советов по окрестностям.
Общие зоны отеля также требуют внимания. От ресторана до туалетов ведёт лестница, покрытая очень потрёпанным ковром.
При выезде мы не услышали на стойке регистрации ни вопроса о том, понравилось ли нам проживание, ни официальных извинений от администрации, ни пожеланий вернуться или счастливого пути домой. Вскоре после этого мы отправили нам по электронной почте анкету, которая была заполнена и возвращена, но осталась без ответа.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.