Отзыв об отеле The Strathmore Hotel 3*

Dominika E.

8/10
EnglishРусский
Во-первых, хочу отметить очаровательную сотрудницу на ресепшене. Кажется, её звали Джоанна? Молодая девушка, которая помогла нам оформить бронирование. Настоящая звезда. Я ошиблась с месяцем бронирования и запаниковала в день приезда, позвонив в отель. Она всё перенастроила и без проблем всё уладила. Это избавило меня от множества стрессов и проблем. Вот так, мои дорогие, и нужно оказывать качественное обслуживание клиентов! Она ни на секунду не заставила меня почувствовать себя идиоткой и с самого начала показала, что она в курсе дела. Это тот сотрудник, которого нужно ценить. Не могу её достаточно похвалить.
То же самое нельзя сказать о сотруднице, которая регистрировала нас во второй половине дня. С самого начала она дала мне понять, что смотрит на меня свысока, даже упомянула о моей ошибке с бронированием, а потом остановилась, как будто не хотела выдать меня моему мужу, вдруг он не знает. Но в этот момент она очень явно дала понять, что что-то действительно произошло. Затем рассказала нам про лифты и о необходимости хорошо закрывать двери. Ладно. Не нужно было относиться к нам как к кучке идиотов, когда мы еще ничего не сделали. Очень осуждающая и неприятная женщина. Не знаю ее имени. Она даже завтрак была ужасна. 8 фунтов — один из самых дешевых завтраков в отеле, которые я видел за долгое время. Конечно, я многого не ожидал, но женщина практически сказала нам не заморачиваться. Не очень привлекательно, если так начинается наше пребывание.
Сам отель был неплох. В номерах не помешал бы хотя бы мини-холодильник, особенно во время жары. Даже напитки не могли оставаться холодными. Но ладно, за ту цену, которую мы заплатили, номера были не так уж плохи. Они были довольно чистыми, хотя уборка была немного небрежной, например, пятна на зеркалах. Но основные вещи были в порядке, например, туалет и все остальное, так что это мелочь. Из одного номера открывался вид на крышу, полную птичьего помета. Но ладно, из другого номера был вид на море, так что это немного компенсировало.
Бар внизу выглядел неплохо, завтрак мы так и не попробовали. В любом случае, было слишком жарко, чтобы есть.
Однако расположение отеля было великолепным. В целом, пребывание было неплохим. Но в номере было ужасно жарко.

Цена номера от 5 580 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.