За последние 8 лет я останавливался в этом отеле более десятка раз, и должен признать, что последние несколько визитов были очень разочаровывающими, с заметным ухудшением качества по сравнению с нашим прошлогодним посещением.
Мы приехали в 14:40 в день заселения. Нам сказали, что мы не можем заселиться до 15:00. Я понимаю, что правила есть правила, но я слышал, как одна из сотрудниц сказала молодому человеку, который нам отказал, что он мог бы нас заселить, так как свободных номеров было много.
Номер, который нам в итоге дали, нуждался в ремонте. В душевой кабине была плесень, а на полу в ванной комнате — пятно и протечка. Общее состояние номера оставляло желать лучшего.
Мы поужинали в баре, и еда была превосходной.
Мы вернулись в отель в 00:05 после ночной гулянки и пошли в бар выпить на ночь, но нам сказали, что бар закрыт. Нас еще обслуживали, но нам сказали, что заказ был сделан до полуночи, и официант не мог его принять.
Утром мы спустились на завтрак в 9:35, и официантка сказала нам, что завтрак закончился. Мы пожаловались на ресепшен, и нас отпустили. Мы позавтракали, пока они убирали со стола. Нам пришлось спешить за кофе и тостами, прежде чем их убрали. На каждом столе было написано, что завтрак подается до 11:00. Официант объяснил, что это только для тех, кто не проживает в отеле — Ужас! Я останавливался в сотнях отелей, и кто еще может похвастаться завтраком в 9:30 утра в выходные!
Пребывание в отеле Midland больше не приносит удовольствия. Новое руководство лишило это место души, превратило многих сотрудников в бюрократов и обесценило все впечатление.
Весь отель нуждается в заботе и внимании.
Этот прекрасный отель заслуживает лучшего.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы приехали в 14:40 в день заселения. Нам сказали, что мы не можем заселиться до 15:00. Я понимаю, что правила есть правила, но я слышал, как одна из сотрудниц сказала молодому человеку, который нам отказал, что он мог бы нас заселить, так как свободных номеров было много.
Номер, который нам в итоге дали, нуждался в ремонте. В душевой кабине была плесень, а на полу в ванной комнате — пятно и протечка. Общее состояние номера оставляло желать лучшего.
Мы поужинали в баре, и еда была превосходной.
Мы вернулись в отель в 00:05 после ночной гулянки и пошли в бар выпить на ночь, но нам сказали, что бар закрыт. Нас еще обслуживали, но нам сказали, что заказ был сделан до полуночи, и официант не мог его принять.
Утром мы спустились на завтрак в 9:35, и официантка сказала нам, что завтрак закончился. Мы пожаловались на ресепшен, и нас отпустили. Мы позавтракали, пока они убирали со стола. Нам пришлось спешить за кофе и тостами, прежде чем их убрали. На каждом столе было написано, что завтрак подается до 11:00. Официант объяснил, что это только для тех, кто не проживает в отеле — Ужас! Я останавливался в сотнях отелей, и кто еще может похвастаться завтраком в 9:30 утра в выходные!
Пребывание в отеле Midland больше не приносит удовольствия. Новое руководство лишило это место души, превратило многих сотрудников в бюрократов и обесценило все впечатление.
Весь отель нуждается в заботе и внимании.
Этот прекрасный отель заслуживает лучшего.