Забронируйте Отель Plaza Hotel, Preston Lancashire, Sure Collection by Best Western — 48 отзывов в Чорли, Ланкашир!
Удобные и недорогие номера в Plaza Hotel, Preston Lancashire, Sure Collection by Best Western с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Plaza Hotel, Preston Lancashire, Sure Collection by Best Western российскими картами МИР!
Забронировал семейный пакет. Он должен включать завтрак для взрослых, а также упакованный ланч и набор для занятий для детей.
По прибытии я спросил о завтраке — они сказали, что он не включен. Я буквально доплатил за этот «пакет» и ничего не получил. Абсолютно смешно. Человек на стойке регистрации сказал, что «они» просто прислали бронирование номера и никакой информации о завтраке.
Я забронировал на сайте отеля. Так что я не уверен, кто «они» такие и с кем связаться по этому поводу.
Парень просто агрессивно спорил со мной и даже не посмотрел на данные моего бронирования, сказав, что неважно, что я забронировал.
Связался с главным офисом. Они сказали, что да, я забронировал завтрак, и они его примут. Они якобы связываются с местным отелем. Посмотрим, действительно ли они его примут.
**Обновление** После нескольких звонков в службу поддержки клиентов — затем настаивания на том, что им нужно позвонить в отель и сообщить об этом… Все было улажено, частично. Но парень на стойке регистрации попытался присвоить себе мои 2 часа звонков в службу поддержки клиентов. Он утверждал, что разобрался с этим. Нет, вы буквально отказались помочь и отправили меня к «ним», даже не сказав мне, с кем мне нужно поговорить.
Под «частично» я подразумеваю «с вас не возьмут плату за завтрак». Это не все, за что я заплатил, но, честно говоря, я никогда не ожидал получить то, за что заплатил.
Не уверен, почему машина стоит на кирпичах сзади… Не вернусь из-за этого волнующего открытия. Я припарковал машину у окна, когда обнаружил это. Не уверен, честно говоря, насколько хорошо я буду спать.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии я спросил о завтраке — они сказали, что он не включен. Я буквально доплатил за этот «пакет» и ничего не получил. Абсолютно смешно. Человек на стойке регистрации сказал, что «они» просто прислали бронирование номера и никакой информации о завтраке.
Я забронировал на сайте отеля. Так что я не уверен, кто «они» такие и с кем связаться по этому поводу.
Парень просто агрессивно спорил со мной и даже не посмотрел на данные моего бронирования, сказав, что неважно, что я забронировал.
Связался с главным офисом. Они сказали, что да, я забронировал завтрак, и они его примут. Они якобы связываются с местным отелем. Посмотрим, действительно ли они его примут.
**Обновление** После нескольких звонков в службу поддержки клиентов — затем настаивания на том, что им нужно позвонить в отель и сообщить об этом… Все было улажено, частично. Но парень на стойке регистрации попытался присвоить себе мои 2 часа звонков в службу поддержки клиентов. Он утверждал, что разобрался с этим. Нет, вы буквально отказались помочь и отправили меня к «ним», даже не сказав мне, с кем мне нужно поговорить.
Под «частично» я подразумеваю «с вас не возьмут плату за завтрак». Это не все, за что я заплатил, но, честно говоря, я никогда не ожидал получить то, за что заплатил.
Не уверен, почему машина стоит на кирпичах сзади… Не вернусь из-за этого волнующего открытия. Я припарковал машину у окна, когда обнаружил это. Не уверен, честно говоря, насколько хорошо я буду спать.